Depuis l’année dernière, Sarbacane Software a mis en place une formation mutualisée pour les utilisateurs du logiciel, les Sarb’Academy. Cette formation a lieu tous les mois, entre Paris, Lille et Lyon. En 1 an, 88 personnes ont été formées.

La formation Sarbacane se déroule en 1 journée pour allier à la fois théorie et pratique. Les participants sont assistés de A à Z dans la création d’une campagne d’emailing.
Son but : sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de l’emailing et aux fonctionnalités du logiciel.
La formation se déroule en petit comité, entre 8 et 12 personnes.

Philippe Chabert, formateur, indique :
« Cette formation est en premier lieu une rencontre avec les utilisateurs de notre logiciel. Elle s’adresse aux débutants mais aussi aux utilisateurs confirmés qui veulent progresser et connaître toutes les possibilités du logiciel. C’est un lieu d’échange intense, où je peux directement répondre aux questions tout en ayant rapidement l’avis des utilisateurs sur les fonctionnalités.
La journée est dense et la pause déjeuner est l’occasion pour les stagiaires d’échanger sur leurs expériences respectives en matière de communication par l’email. Les utilisateurs sortent de la formation satisfaits avec la certitude d’avoir acquis l’essentiel pour utiliser au mieux leur logiciel et améliorer leurs emailings. »

La prochaine formation aura lieu le jeudi 14 juin à Lille.

Le calendrier de l’année est disponible sur le site Internet de Sarbacane.

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