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Blog Sarbacane

Le blog de l'actualité marketing : retrouvez conseils, bonnes pratiques et nouveautés pour maîtriser votre communication multi-canale.

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[Cas client] France Toner utilise Sarbacane pour augmenter ses commandes

Recevez les bonnes pratiques pour optimiser vos campagnes emailing

Depuis plus de 15 ans, France Toner vend des cartouches d’encre et des toners via leur boutique en ligne ou dans des franchises comme à Lille. Les clients professionnels comme particuliers peuvent venir y acheter des cartouches d’encre pour leurs besoins quotidiens, que ce soit en entreprise ou à la maison.

La problématique de l’emailing chez France Toner s’articule autour de deux axes :

  • La relance clients avec des actions promotionnelles ou d’informations sur les nouveaux produits
  • La prospection pour atteindre de grands groupes nationaux

 

Pour répondre à ces problématiques, l’entreprise a commencé à envoyer ses emailings avec une solution créée en interne ayant ses propres serveurs.

Mais, depuis maintenant 10 ans, France Toner a choisi le logiciel Sarbacane pour avoir une vraie solution emailing professionnelle permettant d’améliorer la délivrabilité et la qualité de l’envoi des messages aux clients.

« Sarbacane est un logiciel intuitif, simple, professionnel, et facile à prendre en main. Nous pouvons personnaliser facilement un gabarit créé sous Photoshop ou notre maquette créée par Sarbacane Expert. Le texte est facilement modifiable via un éditeur intégré et en un quart d’heure, nous avons une campagne prête à envoyer. » – Florian Lefebvre

Une campagne de relance des contacts inactifs a été mise en place en partenariat avec l’Agence Sarbacane, permettant de faire le tri dans les contacts, mais aussi d’observer que certains destinataires moins réactifs souhaitaient encore recevoir les informations par email.

« Sarbacane répond toujours à nos questions aussi bien techniques que de contenus, et c’est un réel plaisir de faire travailler une entreprise française ! » – Alexandre Leleu

 

Le bénéfice de l’emailing pour France Toner

A chaque envoi, l’entreprise observe une augmentation des commandes en ligne notamment.

Mais cet outil de communication apporte aussi un véritable plus point de vue notoriété et image pour France Toner.

En complémentarité avec les médias plus traditionnels comme la télévision et la radio, sur lesquels l’entreprise continue de communiquer, l’emailing est un excellent levier de conversion et participe à l’augmentation du chiffre d’affaires de l’entreprise.

Si, comme France Toner, vous souhaitez vous aussi augmenter vos commandes en ligne et relancer vos contacts inactifs de manière efficace, testez gratuitement Sarbacane dès aujourd’hui.

 

 

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