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Blog Sarbacane

Le blog de l'actualité marketing : retrouvez conseils, bonnes pratiques et nouveautés pour maîtriser votre communication multi-canale.

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Alexandre Fiat Posts

L’Affiliation avec Sarbacane :  Un moyen simple de générer des revenus

L’Affiliation avec Sarbacane : Un moyen simple de générer des revenus

Face à un marché publicitaire où les bloqueurs publicitaires gagnent du terrain, selon IPSOS 30% des internautes français ont installé un adblocker en 2016, car pour 85% d’entre eux la publicité perturbe leur navigation sur internet. Ces dernières années, la publicité en ligne évolue donc pour mieux s’intégrer au contenu avec l’arrivée de la native advertising.

 

Avec 7% de croissance par an, l’affiliation tout comme les autres canaux d’acquisition se renouvelle en 2018 en utilisant moins l’emailing et les bannières au profit des contenus moins intrusifs tels que les articles dans lesquels le lien d’affiliation fait partie intégrante du contenu.

 

Qu’est-ce que l’affiliation ?

 

 

L’affiliation est un moyen marketing par lequel un annonceur diffuse ses offres commerciales auprès de sites tiers appelés affiliés. De nombreux annonceurs proposent leur programme sur une plateforme d’affiliation qui va jouer le rôle d’intermédiaire entre l’annonceur et les affiliés.

 

L’affiliation distingue 3 acteurs :

 

  • L’annonceur est une société ayant un site internet qui fait la promotion de ses produits/services grâce à un réseau de sites

 

  • Les affiliés peuvent être des particuliers ou des professionnels qui possèdent un site internet, ils vont identifier l’espace libre sur leurs sites pour faire la promotion de l’annonceur moyennant rémunération.

 

  • La plateforme d’affiliation est un intermédiaire technique et commercial qui va accompagner les affiliés, mettre à leurs dispositions des supports de diffusion et assurer le tracking des conversions.

 

Pourquoi faire de l’affiliation ?

 

Souvent méconnue des blogueurs et des éditeurs de sites, l’affiliation représente pourtant une opportunité pour exploiter au mieux tout le potentiel de leurs sites et ainsi toucher un public ayant une affinité avec leur ligne éditoriale.  

 

Comme le souligne une enquête du collectif de la performance et de l’acquisition en 2012, l’affiliation permet aux éditeurs de sites et aux blogueurs de générer des revenus confortables de manière durable dans le temps, 43 % des répondants gagnent plus de 1000€ par mois grâce à l’affiliation. L’affiliation est également un moyen efficace d’accroître la visibilité de son site sur les moteurs de recherche en générant du trafic qualifié grâce à la notoriété des annonceurs.

 

Le programme d’affiliation de Sarbacane

 

Afin de développer son réseau de partenaires, Sarbacane a récemment lancé son programme d’affiliation sur la plateforme Affilae. Le programme est particulièrement avantageux puisque l’inscription est gratuite et il n’y a aucune obligation en termes de résultats.

 

 

 

Pourquoi choisir le programme d’affiliation de Sarbacane plutôt qu’un autre ?

 

Le programme d’affiliation de Sarbacane est une offre unique sur le marché de l’emailing, aujourd’hui Sarbacane est le seul acteur à proposer une rémunération au lead de 10€ pour chaque création de compte. Un programme qui permet à certains affiliés de générer des revenus confortables supérieurs à 1000€ par mois.

 

Sarbacane est aussi l’un des seuls acteurs à mettre disposition de ses affiliés un service complet avec une équipe dédiée à l’affiliation ainsi qu’une FAQ dédiée sur son site détaillant un grand nombre d’informations sur le fonctionnement de son programme.

 

Comme les autres acteurs, Sarbacane rémunère en plus ses affiliés sur les ventes d’abonnements à sa solution avec jusqu’à 229€ de commission par vente et une durée de tracking de 90 jours.

 

Le programme de Sarbacane présente de nombreux autres avantages, le site a notamment été spécialement optimisé pour faciliter au maximum les conversions avec la présence de pictogrammes et de nombreux boutons d’appels à l’action. Depuis plus de 15 ans, Sarbacane est le leader français historique sur le marché de l’emailing et a déjà séduit plus de 150 000 utilisateurs qui sont satisfaits par l’efficacité de la solution (note de 4 sur 5).

 

Un des autres points forts de Sarbacane est son caractère 100% français : son infrastructure et son service client sont tous deux situés en France au sein de son siège social à Hem dans le nord de la France.

 

Sarbacane se différencie de ses concurrents avec la mise à disposition d’un service client situé en France, joignable en illimité gratuitement par chat, téléphone et email pour aider les clients à atteindre leurs objectifs et les accompagner dans la création des campagnes.

 

Quelques astuces pour exploiter au mieux le potentiel de votre site et générer des revenus confortables avec l’affiliation

 

Articles, bannières, emailing, publication sur les réseaux sociaux, beaucoup de possibilités existent en affiliation pour faire la promotion de Sarbacane. Avant même de se lancer dans la préparation de contenus, il est préférable d’optimiser la visibilité de son site web sur les moteurs de recherche et d’identifier le profil ainsi que les centres d’intérêt de son audience afin de la fidéliser et lui proposer des contenus pertinents.

 

Les articles

 

En affiliation, le moyen le plus efficace et le plus rémunérateur en termes de conversion est la rédaction d’articles sur des thématiques généralistes qui vont intéresser un maximum d’internautes, voici quelques exemples :

 

  • L’article comparatif (ex : meilleures solutions emailing, top des logiciels emailing, bien choisir son logiciel emailing).

 

  • L’article de conseil (ex : comment faire une newsletter efficace ?, 5 conseils pour créer une campagne emailing performante)

 

Il est évidemment possible de faire en complément des articles relayant les offres promotionnelles de Sarbacane et/ou un test de la solution, mais bien souvent ce type d’article ne suffit pas à lui seul à générer des revenus confortables. En effet, les articles focalisés sur un produit en particulier vont toucher une cible assez restreinte et risqueront d’être parfois assimilés à de la “publicité déguisée ». Bien souvent, les internautes recherchent deux types de contenu différent  :

 

  • Recherche d’une solution emailing, SMS, marketing automation :  les internautes vont commencer dans un premier temps, par se renseigner de manière globale sur les différentes solutions offertes sur le marché à l’aide de comparateurs en ligne ou d’articles comparatifs avant de s’orienter vers une solution en particulier.

 

  • Conseils ou un moyen de développer leur activité : D’autres vont chercher des astuces et des conseils pour envoyer par exemple un emailing performant ou tout simplement un moyen d’augmenter le chiffre d’affaires de leur entreprise ou fidéliser la clientèle, l’emailing restant encore aujourd’hui le moyen de communication par excellence.

 

Bannières et réseaux sociaux

 

De même, vous pouvez placer des bannières Sarbacane directement au sein de vos contenus ou sur votre site en complément d’un article, car généralement elles ne suffisent pas générer des revenus importants à elles seules.

 

Enfin, il est également possible de faire des publications sur vos comptes de réseaux sociaux afin de partager par exemple un article réalisé sur votre blog/votre site ou relayer tout simplement les promotions proposées par Sarbacane en y plaçant un lien d’affiliation.

 

Proposer un article invité

Proposer un article invité

Vous êtes blogueur, éditeur d’un site de contenu ou vous souhaitez tout simplement partager vos connaissances. Nous sommes ouverts aux articles invités, vous pouvez nous proposer vos articles gratuitement.

Votre article devra proposer du contenu qui va intéresser nos lecteurs c’est-à-dire qu’il devra être cohérent avec notre ligne éditoriale et traiter de thématiques en affinité avec leurs centres d’intérêt tels que les techniques de marketing direct, l’email marketing, les SMS Marketing, marketing automation, techniques de génération de leads.

Cette collaboration se fera sous la forme d’un échange de bon procédé qui permettra à votre site d’augmenter sa visibilité sur les moteurs de recherche en générant du trafic qualifié moyennant l’ajout d’un backlink sur votre site vers le site de Sarbacane. 

 

Les avantages d’un article invité sur le blog de Sarbacane

 

  • Publiez du contenu gratuitement sur le blog de la solution de marketing direct leader en France
  • Votre article sera publié rapidement (1 semaine maximum après validation)
  • Vous pouvez inclure jusqu’à 3 liens dofollow dans votre article
  • Bénéficiez de la visibilité du blog de la solution de marketing direct N°1 en France
  • Votre article sera relégué de manière régulière sur le compte twitter de Sarbacane qui compte plus de 13 000 followers.

 

Quelques règles à respecter

 

  • Le contenu de l’article doit être original et dépourvu de copier/coller ou de contenu identique à celui présent sur un autre site
  • L’article devra comporter au minimum 1000 mots
  • Les photos utilisées doivent être libres de droits ou si ce n’est pas le cas vous devez vous assurer d’en avoir les droits d’utilisation.
  • L’article doit être dépourvu de liens d’affiliation
  • Votre article ne doit pas comporter de contenu faisant concurrence à l’activité de Sarbacane.
  • Votre contenu doit présenter un intérêt pour nos lecteurs (Marketing, Emailing, Marketing Automation, SMS, etc)

 

Si vous êtes intéressé, envoyez-nous d’abord votre proposition de sujet et le plan de votre article à l’adresse email suivante : blog@sarbacane.com.  Nous étudierons votre proposition et nous vous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

Marketing automation : définition, objectifs et scénarios

Marketing automation : définition, objectifs et scénarios

A l’heure où l’internaute est plus que jamais sollicité et confronté à de la publicité qu’il ne juge pas être pertinente à cause d’un manque de personnalisation et d’une répétition élevée des messages, de nouveaux outils marketing font leur apparition pour répondre à la montée en puissance des adblockers et proposer des messages pertinents. C’est notamment le cas du marketing automation qui est est de plus en plus utilisé par les entreprises pour répondre aux nouvelles attentes des internautes qui sont désormais plus réceptifs aux messages qui leurs sont adressés personnellement.

 

Qu’est ce que le marketing automation ?

Le marketing automation en quelques mots

 

Le marketing automation, appelé également marketing automatisé, désigne les pratiques par lesquelles une action marketing (mailing, emailing, appel téléphonique, etc.) est automatiquement déclenchée lorsqu’un client ou prospect entreprend une action spécifique ou lorsqu’un événement se produit. Lorsque l’on parle de marketing automation dans le domaine de l’emailing, on se confronte aux notions de trigger marketing, de scénarios et d’auto répondeur qui font partie intégrante de cette pratique.

 

Pour ce faire le marketing automatisé se repose sur la construction de scénarios de campagne qui vont être différents en fonction de l’objectif visé. Il va permettre de s’adresser aux clients de manière personnalisée en fonction des informations détenues dans la liste de contact et du comportement du client.

 

Pourquoi avoir recours au marketing automation ?

Les avantages par rapport à l’emailing marketing classique

 

1. Gain de temps et en productivité:  utiliser un outil de marketing automation permet d’économiser du temps sur la préparation des campagnes d’emails en établissant une seul fois un scénario automatisé qui fonctionnera ensuite de manière autonome.  Cela permet d’optimiser la productivité en se concentrant sur les phases de conception, d’analyse, de réflexion et d’optimisation des campagnes qui nécessite une intervention humaine.

 

2. Fidéliser la clientèle : le marketing automatisé permet de mieux interagir avec le client et peut être utilisé pour l’envoi de mailings relationnels. Il va permettre de montrer au client qu’il est important pour l’entreprise et de créer une relation sur le long terme avec lui en programmant des interactions régulières.

 

3. Augmenter les revenus : Un outil d’automatisation a un effet positif sur les performances. L’envoi de mail automatique ciblé contribue à l’augmentation de la somme des profits attendus sur la durée de vie du client (customer lifetime value). Cela va se traduire par une hausse de la fréquence d’achat et du panier moyen. Ce n’est pas tout, il permet également une augmentation du taux de conversion et un taux de ré-achat en nette hausse.

 

Quelques chiffres sur l’email marketing automatisé

 

Le marketing automation se révèle être particulièrement efficace par rapport à l’email marketing. En effet pour 64% des internautes*, les messages de type trigger marketing sont plus intéressants à lire que ceux présents dans les campagnes de masse.

 

De plus, comme le montrent les chiffres ci-dessous dans un contexte B to C,  les campagnes d’emailing automatisées sont performantes et génèrent de très bons résultats :

 

  • 41% de taux d’ouverture en moyenne**
  • 6% de taux de transformation en moyenne**
  • 19% des consommateurs reviennent sur le site suite à l’envoi d’un email d’anniversaire personnalisé**
  • Suite à l’envoi d’emails relationnels de type fidélisation, 33% des clients effectuent un nouvel achat sur le site**

LE MARKETING AUTOMATION, C’EST COMPLIQUÉ ?
AVEC SARBACANE, RIEN DE PLUS SIMPLE

Vous aussi, lancez-vous dans le marketing automation ! Commencez dès maintenant à créer vos scénarios automatisés et constatez immédiatement les résultats.

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Quelques exemples d’emails automatiques:

 

L’email de bienvenue

L’email de bienvenue est un incontournable. Il est envoyé immédiatement après l’inscription ou la création d’un compte. C’est le premier point de contact avec l’entreprise : il va marquer le début de la relation avec le client et lui montrer un aperçu des futurs messages qu’il va être amené à recevoir de votre part.

 

Email de bienvenue

 

L’email d’anniversaire

L’envoi d’un email à l’occasion de l’anniversaire du client est un élément essentiel pour le fidéliser et le pousser à réaliser un nouvel achat sur le site. Il offre un bénéfice en terme d’image pour l’entreprise et contribue à l’amélioration de la satisfaction des clients. Bien souvent cet email est accompagné d’un cadeau et/ou d’une offre de réduction adaptée au profil du client.

 

 

L’email de mise à jour des coordonnées

Dès qu’un client va procéder à une modification de ses coordonnées, l’envoi d’un email de notification sera automatiquement déclenché pour lui avertir de la prise en compte de son changement. Généralement ce type de mail peut être utilisé pour confirmer à l’internaute  tout changement concernant l’adresse email, mot de passe, numéro de téléphone ou encore coordonnées postales.

Mail modification coordonnées

 

Le marketing automation permet donc aux marques de recruter de nouveaux clients en envoyant des messages pertinents et personnalisés à la bonne personne au bon moment. Ce n’est pas tout, il permet la combinaison de différents canaux tels que l’email, le SMS ainsi que landing pages. Certaines solutions proposent la création de campagnes omni-canal, c’est le notamment le cas de Sarbacane.

 

Automatiser vos envois d’emails avec Sarbacane

 

Avec Sarbacane, concevoir un scénario de campagne automatisé n’a jamais été aussi simple. La création d’une campagne omnicanale combinant l’envoi d’un email marketing de manière automatisée et l’envoi de SMS dans un même scénario ne prend que quelques minutes.

 

 

Voici les étapes clés pour déterminer comment créer un scénario automatisé avec Sarbacane

 

1. Choisir la condition de déclenchement

 

La création des scénarios s’effectue à partir d’une condition de déclenchement appelée également point d’entrée. Elle est le plus souvent liée aux informations présentes dans votre liste de contacts.  Pour l’heure, Sarbacane offre la possibilité d’utiliser 3 scénarios prédéfinis basés sur 3 déclencheurs :

 

  • Bienvenue : il permet de déclencher l’envoi d’un email automatiquement dès qu’une entrée est enregistrée dans votre liste, vous pouvez ensuite programmer des emails ou SMS supplémentaires en différé. (Ex : inscription newsletter, création d’un compte, inscription à un programme de fidélité)

 

  • Date : l’envoi du mail automatique est effectué à partir d’un champ date dans votre liste dès que la date du champ est atteinte. (ex : mail d’anniversaire du client, anniversaire d’inscription, date du dernier achat, date de renouvellement contrat)

 

  • Mise à jour: dès qu’un champ spécifique de votre base de données est modifié, un email automatique est envoyé. Vous pouvez choisir le champ de votre choix.

 

2. Définir le délai avant l’envoi d’un second message email ou SMS

 

Après avoir choisi votre condition de déclenchement initiale, il est possible de programmer l’envoi d’e-mails et/ou d’SMS supplémentaires immédiatement après l’envoi du premier message, ou de le différer pour qu’il s’envoie automatiquement après X heures/jours. A vous de créer votre scénario sur-mesure.

 

Bien entendu, vous pouvez ajouter à votre scénario autant de messages que vous le souhaitez. Le tout est de construire une stratégie marketing cohérente et d’analyser les résultats de chaque email de votre scénario pour l’optimiser en continu.

 

3. Ajouter au scénario une seconde campagne automatisée (Optionnelle)

 

Il est également possible de créer des scénarios plus élaborés en créant une seconde campagne qui sera complémentaire à la première. Pour ce faire, il est possible de combiner l’utilisation de plusieurs déclencheurs.

 

Quelques exemples de scénarios automatisés exploitant les différents déclencheurs proposés par Sarbacane.

 

Exemple 1 : Changement de statut d’une commande

 

Le premier scénario est le cas d’un client qui a passé une commande chez un e-commerçant et qui va voir sa commande changer de statut. La condition de déclenchement sera dans notre cas la mise à jour du champ “statut de livraison” dans la base de données.

 

  • Dès que le statut de livraison passera du statut “en cours de traitement” à “expédiée”, l’envoi d’un premier message email au client sera déclenché de manière automatique et immédiate afin de l’informer de l’expédition de sa commande.

 

  • Un second message email lui sera ensuite envoyé avec un délai différé de 15 jours pour réaliser une enquête de satisfaction suite à la livraison du colis afin d’identifier les potentiels points d’amélioration concernant le délai d’expédition, l’emballage et les possibilités offertes en cas d’absence du client.

 

Exemple 2 : Scénario de fidélisation suite à un premier achat

 

Le deuxième scénario est plus axé sur le marketing relationnel avec la mise en place d’un programme de fidélisation, le déclencheur de ce second scénario sera la date du premier achat.

  • En premier lieu, un email de remerciement sera envoyé au client immédiatement et automatiquement après la date de son premier achat afin de préparer la future relation avec lui.

 

  • L’envoi d’un second email avec un délai différé de 3 jours sera ensuite déclenché pour proposer au client d’adhérer au programme de fidélité et lui présenter les avantages à adhérer au programme (ex : réduction le jour de son anniversaire, des promotions régulières, offres exceptionnelles ponctuelles).

 

  • Enfin un troisième message SMS avec code promo exceptionnel de – 20% sera envoyé au client avec un délai de 15 jours, cela permet d’inciter le client à passer une seconde commande pour ensuite le fidéliser.

 

Voici maintenant un dernier exemple de scénario plus complexe qui va combiner l’utilisation de plusieurs campagnes automatisées

 

Exemple 3 : Scénario de bienvenue et anniversaire client

 

La création de ce troisième scénario se déroule en deux étapes. On va un premier temps créer un scénario de bienvenue qui sera ensuite complété par un second pour souhaiter un bon anniversaire au client et l’inciter à acheter à nouveau.

 

  • Pour le scénario de bienvenue, le déclencheur utilisé sera la création d’un nouveau compte client qui va se matérialiser par l’ajout d’une nouvelle ligne dans la base de données. Cette action va déclencher immédiatement l’envoi d’un mail de confirmation de création de compte.

 

  • Ensuite, l’envoi d’un second email sera déclenché avec un délai différé de 3 jours pour lui souhaiter la bienvenue en lui présentant rapidement les fonctionnalités du site et les différents services dont il bénéficie.

 

  • Enfin, un troisième email sera envoyé avec un délai différé de 15 jours: une newsletter pour le tenir informer des nouveautés et des offres promotionnelles proposées par l’entreprise.

 

  • En complément, une seconde campagne automatique est créée en utilisant le déclencheur date. Ici la date choisie sera la date d’anniversaire du client. L’envoi d’un SMS sera donc automatiquement déclenché le jour de l’anniversaire du client, le contenu du SMS sera un message d’anniversaire personnalisé accompagné d’un code promotionnel.

 

 

Plus efficace et plus rentable que l’email marketing classique, le marketing automation vous fera économiser un temps précieux en envoyant automatiquement le bon message à la bonne cible au bon moment. Vous avez à présent toutes les clés en main pour réussir à créer une campagne automatique en toute simplicité avec Sarbacane.

 

 

Sources des chiffres :

*etude de object 23

**infographie de Shopymind : Les statistiques de l’email automatisé (2015)