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Blog Sarbacane

Le blog de l'actualité marketing : retrouvez conseils, bonnes pratiques et nouveautés pour maîtriser votre communication multi-canale.

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Anne-Sophie Posts

Bye bye Voila !

Bye bye Voila !

Après avoir suspendu les inscriptions au webmail et l’avoir maintenu au service minimum, le service email Voila.fr s’arrête au 12 janvier 2016. Après cette date, l’ensemble des utilisateurs n’auront plus accès à leurs messageries ni aux services associés.

 

Quelles conséquences pour les bases d’adresses email ?

Si vous avez des adresses email dans votre base de données, ne vous inquiétez pas ! Dans le logiciel Sarbacane, le domaine sera renseigné dans la liste noire, ainsi ces adresses seront automatiquement supprimées de votre base de contacts avant l’envoi de votre campagne emailing. Aucun crédit ne vous sera débité.

 

Et si vous ne souhaitez pas perdre ses contacts ?

Avant l’arrêt définitif du service, nous vous recommandons d’envoyer d’ores et déjà une campagne aux adresses @voila.fr afin de demander aux destinataires leurs nouvelles adresses email :

« Votre messagerie Voila ne sera plus accessible à partir du 12 janvier. Vous souhaitez recevoir nos emails ? Cliquez ici pour renseigner votre nouvelle adresse email. »

Il vous suffira de la modifier dans votre base de données, et le tour sera joué ! Cette relance permettra de montrer à votre destinataire que vous lui portez de l’attention et que vous souhaitez garder le contact avec lui.

 

Vous avez une adresse email Voila et vous souhaitez la garder ?

Une Association pour la Sauvegarde de la Messagerie VOILA.FR a été créée, et une pétition est en ligne pour garder cette messagerie.

[Conférence] Comment exploiter les nouvelles tendances de l’emailing pour fidéliser vos clients et augmenter vos ventes en ligne ?

L’email marketing reste de loin un des meilleurs leviers e-marketing pour booster le trafic de votre site web ou de vos points de vente. En effet, une étude a rapporté que l’email était 40 fois plus efficace que Facebook et Twitter réunis ! Mais face aux nombreuses publicités et newsletters que reçoivent les consommateurs, vous devez redoubler d’astuces et de techniques pour continuer de profiter de l’exceptionnelle rentabilité de l’emailing.

A l’occasion du salon Ecommerce 2015, Guillaume Fleureau, Directeur Marketing de Sarbacane Software et auteur de l’ouvrage « L’emailing efficace », donnait une conférence pleine de conseils pour vous aider à réussir votre stratégie emailing et augmenter vos ventes.

L’ensemble des secrets à connaître pour faire la différence et assurer le succès de vos campagnes sont dans ce diaporama.

[Tutoriel] Ajouter un lien de désabonnement sur Sarbacane Desktop

Comment ajouter un lien de désabonnement à votre campagne emailing ?

Le logiciel Sarbacane Desktop permet de créer, envoyer et mesurer les résultats des campagnes email marketing. Ce tutoriel vous explique les différentes étapes pour ajouter un lien de désabonnement dans votre campagne emailing à partir de l’EmailBuilder et de l’éditeur standard HTML.

La vidéo est disponible sur YouTube en cliquant ici.

Sarbacane Software sera présent au salon E-Marketing 2015

Sarbacane Software sera présent au salon E-Marketing 2015

Du 14 au 16 avril, l’équipe de Sarbacane Software sera présente au salon E-Marketing à Paris – Porte de Versailles. Rendez-vous sur le stand F16-G19 !

 

Des nouveaux projets à présenter

Le salon E-Marketing est l’occasion de :

  • présenter les dernières fonctionnalités du logiciel Sarbacane Desktop
  • dévoiler en avant-première la nouvelle solution d’emails transactionnels et automatiques
  • faire découvrir notre nouveau service : l’Agence Sarbacane, créée pour répondre aux besoins des entreprises de prendre en charge de A à Z leurs campagnes emailing

 

Une conférence sur les bonnes pratiques de l’emailing

Guillaume Fleureau, Directeur Marketing de Sarbacane Software et auteur de l’ouvrage « L’emailing efficace », animera une conférence le mardi 14 avril de 16h30 à 17h30 dans le petit amphithéâtre :

« Comment fidéliser vos clients et augmenter vos ventes grâce à l’emailing ? »

L’email marketing reste de loin l’un des meilleurs leviers e-marketing pour booster le trafic de votre site web ou de vos points de vente. En effet une étude du a rapporté que l’email était 40 fois plus efficace que Facebook et Twitter réunis ! Mais face aux nombreuses publicités et newsletters que reçoivent les consommateurs, vous devez redoubler d’astuces et de techniques pour continuer de profiter de l’exceptionnelle rentabilité de l’email.

Inscrivez-vous à la conférence en cliquant ici.

 

Notre équipe sera présente durant les 3 jours afin de répondre à toutes vos questions.

Informations pratiques
Jours d’ouverture : Mardi 14 Avril – Mercredi 15 Avril – Jeudi 16 Avril 2015
Lieu : Paris – Porte de Versailles – Pavillon 7.1
Horaires : de 9h à 18h
Inscrivez-vous gratuitement et venez nous rencontrer au stand F16-G19 !

[Infographie] 6 pièges à éviter en email marketing

[Infographie] 6 pièges à éviter en email marketing

Connaissez-vous les pièges à éviter en emailing ? Assurez-vous que vos campagnes emails ne tombent pas dans un de ces pièges qui peuvent vous conduire au GAME OVER !

 

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1. Ne pas personnaliser

Personnalisez votre email pour affronter le plateau ! Un email avec un objet personnalisé obtient un taux d’ouverture supérieur de 29% par rapport à un objet non personnalisé.

2. Email non responsive

En France, 23% des emails sont ouverts sur un smartphone, une tendance en augmentation de 16% par rapport à 2013. Si votre email n’est pas optimisé : Game over ! Qu’attendez-vous ?

3. Ne pas cibler

A défaut d’organiser la base de données et d’envoyer le bon message à la bonne personne en ciblant les destinataires, vous êtes certain de rater votre campagne et votre message atterira dans la boîte de réception des mauvais destinataires.

4. Pas de preheader

Utiliser le preheader seulement pour le lien de la version en ligne et ne pas optimiser la prévisualisation de ce premier texte est une mauvaise pratique. Comme un bonus, utilisez cette opportunité pour apporter plus d’informations et convaincre votre destinataire d’ouvrir.

5. Mauvais design

La première impression est la bonne, alors ne laissez pas votre destinataire se retrouver avec un contenu rempli de couleurs, de fautes de frappe et un manque de direction.

6. Absence de liens

Si les destinataires ne comprennent pas ce qu’ils doivent faire ensuite, vous avez manqué votre coup avec vos destinataires et la conversion de votre message. Alors, n’oubliez pas le bouton d’appel à l’action !