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Blog Sarbacane

Le blog de l'actualité marketing : retrouvez conseils, bonnes pratiques et nouveautés pour maîtriser votre communication multi-canale.

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Cas clients et exemples d’emailings Posts

[Cas client] France Toner utilise Sarbacane pour augmenter ses commandes

Depuis plus de 15 ans, France Toner vend des cartouches d’encre et des toners via leur boutique en ligne ou dans des franchises comme à Lille. Les clients professionnels comme particuliers peuvent venir y acheter des cartouches d’encre pour leurs besoins quotidiens, que ce soit en entreprise ou à la maison.

La problématique de l’emailing chez France Toner s’articule autour de deux axes :

  • La relance clients avec des actions promotionnelles ou d’informations sur les nouveaux produits
  • La prospection pour atteindre de grands groupes nationaux

 

Pour répondre à ces problématiques, l’entreprise a commencé à envoyer ses emailings avec une solution créée en interne ayant ses propres serveurs.

Mais, depuis maintenant 10 ans, France Toner a choisi le logiciel Sarbacane pour avoir une vraie solution emailing professionnelle permettant d’améliorer la délivrabilité et la qualité de l’envoi des messages aux clients.

« Sarbacane est un logiciel intuitif, simple, professionnel, et facile à prendre en main. Nous pouvons personnaliser facilement un gabarit créé sous Photoshop ou notre maquette créée par Sarbacane Expert. Le texte est facilement modifiable via un éditeur intégré et en un quart d’heure, nous avons une campagne prête à envoyer. » – Florian Lefebvre

Une campagne de relance des contacts inactifs a été mise en place en partenariat avec l’Agence Sarbacane, permettant de faire le tri dans les contacts, mais aussi d’observer que certains destinataires moins réactifs souhaitaient encore recevoir les informations par email.

« Sarbacane répond toujours à nos questions aussi bien techniques que de contenus, et c’est un réel plaisir de faire travailler une entreprise française ! » – Alexandre Leleu

 

Le bénéfice de l’emailing pour France Toner

A chaque envoi, l’entreprise observe une augmentation des commandes en ligne notamment.

Mais cet outil de communication apporte aussi un véritable plus point de vue notoriété et image pour France Toner.

En complémentarité avec les médias plus traditionnels comme la télévision et la radio, sur lesquels l’entreprise continue de communiquer, l’emailing est un excellent levier de conversion et participe à l’augmentation du chiffre d’affaires de l’entreprise.

Si, comme France Toner, vous souhaitez vous aussi augmenter vos commandes en ligne et relancer vos contacts inactifs de manière efficace, testez gratuitement Sarbacane dès aujourd’hui.

 

 

3 conseils pour créer des emails commerciaux efficaces (Exemple : GBI par Sarbacane Studio)

Un email commercial ne se pense pas au hasard, il doit comporter un minimum d’information et donner envie aux destinataires de continuer la navigation sur votre site Internet pour découvrir vos offres. Comment créer son email commercial pour maximiser les retours ?

Les emails commerciaux doivent attirer le destinataire par la mise en page de son contenu et la mise en valeur du ou des produits, tout se joue sur la présentation de votre message !

Nous vous proposons de découvrir l’emailing de GBI Automobiles construit par le Studio graphique de Sarbacane. Le revendeur envoi très régulièrement des emails à sa base de destinataires concernant des nouveaux véhicules en stock.

3 conseils pour réussir vos emails commerciaux :

Comment rendre son emailing commercial plus attractif ? Sonodesign fait appel au Studio

Nouveau client Sarbacane, Sonodesign a fait appel au Studio pour mettre en page leur emailing commercial.

Même contenu, deux créations différentes :

Orange poursuit dans l’email responsive

Après l’emailing de mars pour la fête du cinéma, qui avait valu un article sur le blog, Orange renouvelle l’expérience avec une nouvelle campagne emailing responsive incluant un gif animé pour mettre en avant un concours pour Cineday.
La campagne est visible en ligne en cliquant ici.

L’email, composé de deux colonnes avec un gif animé à gauche et des visuels à droite, est un exemple pour la lecture sur les différents supports de lecture. En effet, lorsque l’on ouvre la campagne dans un navigateur Internet, on peut remarquer que la création réagit à différentes largeurs : 640 pixels, 530 pixels et 480 pixels.

Success Story : Découvrez comment Qama optimise sa stratégie emailing avec Sarbacane

Qama distribue, conditionne et achemine des produits de quincaillerie et d’agencement depuis plus de 30 ans. Si l’entreprise a déjà utilisé d’autres solutions emailing, elle a choisi le logiciel Sarbacane pour la qualité des statistiques fournies et la délivrabilité optimale du service de routage professionnel.

« Nous avons déjà utilisé Sarbacane il y a quelques années, nous l’avons connu grâce à la version gratuite. Puis nous avons changé de solution, mais nous nous sommes rendus compte que les performances de nos campagnes n’étaient pas à la hauteur de ce qu’on obtenait avec Sarbacane, c’est pourquoi nous sommes revenus vers ce logiciel. »

L’emailing répond à des objectifs multiples

Qama envoie entre une et trois campagnes par semaines. Leurs cibles sont des professionnels (industriels, artisans, menuisiers, cuisinistes architectes, …).  L’emailing est essentiellement utilisé pour promouvoir leurs produits. La société dispose d’équipes de commerciaux itinérants et sédentaires.