En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies à des fins d'analyse, de pertinence et de publicité. Pour en savoir plus et gérer vos paramètres, cliquez ici.

×

Blog Sarbacane

Retrouvez sur le blog les bonnes pratiques de l’emailing, actualités de nos produits et du marché de l’email marketing

Blog Sarbacane

Conseils sur l’email marketing Posts

Pourquoi utiliser une adresse professionnelle pour ses campagnes emailing ?

Pourquoi utiliser une adresse professionnelle pour ses campagnes emailing ?

Nous l’avons déjà évoqué, il est indispensable d’utiliser une adresse email professionnelle, c’est-à-dire @masociete.com, pour envoyer des campagnes emailing depuis un logiciel emailing.

Lié au nom de l’expéditeur, l’adresse expéditrice joue un rôle important dans la délivrabilité de votre campagne emailing, seul cet élément peut envoyer votre email en courrier indésirable. Elle permet aux messageries de contrôler votre identité et votre réputation en Email Marketing.
Il est donc essentiel que cette adresse expéditrice soit bien choisie pour être facilement identifié.

 

L’adresse webmail

Utiliser une adresse générique de type @gmail.com ou @hotmail.fr n’est pas conseillé en email marketing. Ce sont souvent les spammeurs qui utilisent ces adresses gratuites. Du coup, si vous utilisez une solution professionnelle pour envoyer vos campagnes emailing et que vous renseignez une adresse webmail comme adresse d’expéditeur, il y a de grandes chances pour que votre email arrive en spam.

D’ailleurs, Gmail et Yahoo ont mis à jour leur politique DMARC (Domain-based Message Authentification, Reporting & Conformance), ils interdisent l’envoi d’emailing avec une adresse @gmail.com ou @yahoo.fr par le biais un logiciel ou une solution emailing. C’est-à-dire que tous les destinataires qui ont des adresses Gmail ou Yahoo ne recevront aucune de vos campagnes emailing.

Dans une prochaine mise à jour du logiciel Sarbacane, une alerte apparaîtra lorsqu’un utilisateur voudra utiliser une adresse webmail.

 

L’adresse professionnelle

L’utilisation d’une adresse professionnelle @masociete.com est vivement conseillée, qu’elle soit générique ou nominative. Celle-ci permettra aux destinataires et aux messageries de vous identifier plus facilement.

Personnalisez-vous votre nom de domaine pour les URL de suivi ? La personnalisation optimise la délivrabilité de vos emailings et d’être plus cohérent dans vos communications. Celle-ci est recommandée pour la réussite de vos campagnes.
Dans Sarbacane, vous pouvez paramétrer votre nom de domaine déjà existant ou en créer un facilement pour avoir une adresse expéditrice professionnelle.

Vous ne savez pas comment paramétrer votre nom de domaine ? Cliquez ici !

 

L’adresse de réponse de votre campagne peut être la même que l’adresse expéditrice ou différente, mais dans tous les cas, le destinataire doit pouvoir répondre à votre email. Il est indispensable de bannir le noreply@… qui risque de faire perdre des points en matière de délivrabilité.

Nouveau fonctionnement pour le partage de données

Nouveau fonctionnement pour le partage de données

Le partage de données entre utilisateurs ne s’appelle plus CloudPro et ne se présente plus comme une option à laquelle vous devez souscrire.

Désormais, il vous suffit simplement d’ajouter des utilisateurs à votre compte principal afin de bénéficier des mêmes avantages :

  • Ajouter jusqu’à 3 utilisateurs à un même compte administrateur
  • Partager les données du compte avec ces utilisateurs
  • Synchroniser ces données en temps réel
  • Allouer des droits à chaque utilisateur

Vous avez la possibilité d’ajouter des utilisateurs à votre compte administrateur afin de partager les données avec vos collaborateurs et de leur allouer des droits. Le stockage de données illimité dans le temps est à présent acquis par défaut pour tous les clients de Sarbacane.

Autre nouveauté : pour bénéficier du partage de données, il fallait auparavant ajouter 2 utilisateurs : 1 en tant qu’administrateur, et 1 en tant qu’utilisateurs.

A présent, vous n’avez plus besoin d’ajouter un administrateur. Votre compte est d’office considéré comme administrateur.

Il vous suffit alors d’ajouter autant d’utilisateurs que vous le souhaitez et vous partagerez alors les données avec eux.

En savoir plus sur le partage de données

 

Pourquoi ajouter des utilisateurs ?

En ajoutant des utilisateurs à votre compte, vous permettez à vos collaborateurs de travailler sur le même espace de travail que vous, au même moment.

Toutes les données peuvent  ainsi être partagées :

  • Campagnes
  • Listes de contacts
  • Listes noires
  • Modèles personnalisés
  • Statistiques de campagnes

Les ajouts, suppressions ou modifications de données sont automatiquement synchronisées sur tous les postes.

L’administrateur du compte peut également allouer des droits aux différents utilisateurs afin de définir qui peut envoyer des emails, définir un plafond d’envois mensuel ou annuel et bloquer certaines fonctionnalités.

Il peut également suivre les actions de ses collaborateurs sur le compte pour garder un œil sur leur activité.

 

Comment ajouter des utilisateurs ?

Vous avez deux solutions pour ajouter des utilisateurs à votre compte Sarbacane.

Depuis votre logiciel emailing Sarbacane, rendez-vous dans les paramètres puis dans l’onglet Partage. Cliquez sur « Découvrir l’offre » et choisissez le nombre d’utilisateurs que vous souhaitez ajouter à votre compte.

Une fois la commande passée, vous obtenez des invitations. Retournez dans le même onglet « Partage » puis cliquez sur « Envoyer une invitation ». Entrez les coordonnées de votre collaborateur afin qu’il reçoive une invitation par email.

partage compte

Vous pouvez également ajouter des utilisateurs depuis votre compte MySarbacane, onglet « Mon offre », puis cliquez sur « Ajouter des utilisateurs supplémentaires ».

ajout users

L’ajout d’un utilisateur vous coûtera 99€HT/an et par utilisateur et vous pouvez ajouter jusqu’à 3 utilisateurs supplémentaire à votre compte.

Nouveau : déléguez la gestion de vos domaines d’envoi

Nouveau : déléguez la gestion de vos domaines d’envoi

Vous pouvez désormais laisser Sarbacane gérer la configuration de vos domaines d’envoi afin de réduire le nombre de manipulations à effectuer vous-même.

Vous pouvez toujours l’effectuer manuellement mais il est recommandé de passer par la délégation pour ne pas avoir à vous soucier des modifications des règles d’authentification chez les fournisseurs de messageries.

En clair, la délégation de votre nom de domaine vous permet de laisser Sarbacane s’occuper de tout !

 

Comment déléguer son nom de domaine ?

  • Ouvrez Sarbacane Desktop
  • Rendez-vous dans les paramètres de votre compte, onglet « Domaines »
  • Sélectionnez l’option « Je dispose de mon propre nom de domaine et souhaite l’utiliser »
  • Choisissez « Par délégation »
  • Créez un sous domaine (ex : newsletter.mondomaine.com), puis validez
  • Les enregistrements à ajouter chez votre registrar* dans la Gestion DNS apparaissent
  • Copiez/collez ces enregistrements chez votre registrar*

capture domaines

 

Pour en savoir plus sur ces manipulations, consultez notre FAQ.

Vous n’avez que 3 enregistrements à ajouter au total.

 

Exemple d’enregistrement

Enregistrement n°1
Domaine.com
type : TXT
exemple : « 12545658746963GFTDDUJIKMFDR »
Cet enregistrement sert à prouver que vous êtes le propriétaire du domaine. Ainsi, personne ne peut usurper votre domaine.

Enregistrement n°2
sousDomaine.Domaine.com
type : NS
exemple : dns.customizedurl.com

Enregstrement n°3
sousDomaine.Domaine.com
type : NS
exemple : dns2.customizedurl.com

Ces deux derniers enregistrements servent à rediriger votre sous-domaine vers nos serveurs.

 

*Société qui héberge votre nom de domaine

delegation noms de domaine

[Infographie] EMAIL vs SMS : le MATCH !

[Infographie] EMAIL vs SMS : le MATCH !

Pour fêter dignement l’EURO 2016 en France, Sarbacane et Primotexto ont décidé de réaliser une infographie inédite : EMAIL vs SMS : le MATCH !

Découvrez vite les résultats et n’hésitez pas à partager !

Après une rencontre âpre et disputée entre ces 2 ténors du marketing, chaque équipe a su faire valoir ses arguments. Le score de parité révèle une vraie complémentarité entre ces canaux marketing, qui, au-delà de leurs antagonismes historiques, s’avèrent tout aussi efficaces dans des registres de jeu bien différents.

 

Email vs SMS : Le Match by Sarbacane & Primotexto

 

L’équipe EMAIL MARKETING est historiquement réputée pour sa rentabilité à toute épreuve. Avec son rapport coût/performance elle s’avère être le canal indétrônable du marketing direct. Leader incontesté, l’email a également su faire preuve d’une grande mesurabilité et interactivité. Une prestation d’ensemble très honorable pour cette équipe phare, ses statistiques en témoignent :

 

  • 96% des internautes consultent leurs boîtes mail au moins 1 fois par jour
  • En moyenne, 1$ dépensé en emailing rapporte 38$
  • L’emailing est 40 fois plus puissant que Facebook et Twitter réunis
  • 65% des internautes gèrent leurs achats et ventes privées par email
  • En 2015, le taux d’ouverture unique moyen dans le Monde était de 21%

 

Face à elle, la fougue de la jeune équipe SMS MARKETING a fait valoir ses arguments en termes de délivrabilité. Un point fort incontestable, souvent envié mais jamais égalé, qui lui a permis de se hisser parmi l’élite des canaux marketing au fil des saisons. Rapidité, instantanéité et degré de mémorisation caractérisent également son style de jeu, percutant en attaques ciblées.

 

  • 43% des français ont effectué un achat sur internet après réception d’un SMS publicitaire
  • 80% des mobinautes sont intéressés par les SMS de leurs marques favorites
  • Le taux de lecture des SMS se situe entre 92% et 95%
  • 90% des SMS sont lus dans les 10mn
  • 92% de la population possède un mobile

 

À noter que certaines fautes de jeu ont entrainé des avertissements durant la rencontre. L’achat de bases d’adresses non qualifiées en emailing, ainsi que l’envoi de SMS low cost ont entrainé des expulsions immédiates de la part de l’arbitre. Un coaching de qualité de la part d’entraineurs sérieux aurait pu éviter ces incidents regrettables !

 

Pour un compte rendu détaillé du match, n’hésitez pas à contacter les organisateurs de la rencontre


Club des supporters officiel de l’Olympique EMAIL

Essayez gratuitement Sarbacane | contact@sarbacane.com | 0 328 328 040

 

logo

Club des supporters officiel de l’Atlético SMS

Essayez gratuitement Primotexto | contact@primotexto.com | 0 328 328 326

Nouvelle extension disponible : Microsoft Dynamics

Nouvelle extension disponible : Microsoft Dynamics

Il est désormais possible de récupérer les listes de contacts issues de votre compte Microsoft Dynamics directement dans Sarbacane. Vous pouvez alors envoyer des campagnes ciblées en fonction des données entrées dans votre CRM.

 

Encore plus d’interconnexions

Ce nouveau module complètement gratuit vient renforcer les capacités d’interconnexion de Sarbacane.

Après les extensions Prestashop, Magento et WordPress, c’est au tour du CRM Microsoft Dynamics d’obtenir son propre module dans Sarbacane.

Le but est de permettre aux entreprises qui utilisent Microsoft Dynamics pour gérer leurs clients de pouvoir importer toutes les informations les concernant lors de l’envoi de campagne avec Sarbacane, afin de réaliser des ciblages précis.

 

 

Comment ça marche ?

L’extension est extrêmement simple d’utilisation.

Commencez par activer le module depuis l’onglet « Extensions » de Sarbacane, puis entrez simplement les informations relatives à votre compte Microsoft Dynamics, à savoir : l’adresse de votre serveur, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

microsoft dynamics 1

Une fois cette configuration effectuée, l’extension est activée.

Pour l’utiliser, vous devez créer une nouvelle campagne  et vous rendre dans l’onglet « Destinataires » du menu de création de campagne et sélectionner la liste de votre choix depuis le menu déroulant.

En effet, nous vous conseillons de ne pas créer de nouvelle liste dans Sarbacane car les listes ne sont actualisées qu’au moment de l’import. Vous pourriez alors reprendre par erreur votre liste importée quelques jours auparavant en pensant qu’elle s’est synchronisée avec votre CRM et donc oublier certains contacts.

L’extension va alors importer l’intégralité de vos données dans Sarbacane et vous pourrez envoyer votre campagne.

microsoft dynamics 3

Vous n’avez pas encore téléchargé Sarbacane ? Cliquez ici est essayez gratuitement !

Go Top

En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies à des fins d'analyse, de pertinence et de publicité. Pour en savoir plus et gérer vos paramètres, cliquez ici.

×