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Blog Sarbacane

Retrouvez sur le blog les bonnes pratiques de l’emailing, actualités de nos produits et du marché de l’email marketing

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Sarbacane le logiciel Posts

Nouvelle fonctionnalité : Exporter ou envoyer un rapport de statistiques

Nouvelle fonctionnalité : Exporter ou envoyer un rapport de statistiques

Les statistiques de campagne sont désormais exportables depuis l’interface de Sarbacane Desktop. Très facilement, vous pouvez envoyer par email un rapport détaillé des statistiques de vos campagnes envoyées, ou encore, le télécharger au format PDF.

Pour ce faire, rendez-vous dans les statistiques d’une de vos campagnes :

  • Via le dashboard, ou l’écran ‘Mes campagnes’, en cliquant sur le bouton ‘Statistiques’ :

dashboard statistiques sarbacane

  • Via l’écran de statistiques générales, en cliquant sur l’une de vos campagnes :

campagnes statistiques listes noires sarbacane

Le bouton ‘Générer un rapport’ est désormais disponible :

générer un rapport statistiques sarbacane

  • Envoyer le rapport par email :

Il s’agit de l’option par défaut, et la pop-in s’ouvrira avec vos noms, prénoms et adresse email paramétrés sur votre compte Sarbacane. Aussi, il ne vous restera plus qu’à personnaliser votre logo, et insérer l’adresse de votre destinataire afin d’envoyer le rapport par email.

L’objet de l’email sera pré-rempli avec un libellé fixe ‘Rapport de la campagne’, accompagné de la date et l’heure d’envoi de votre campagne. Le titre du rapport sera lui aussi proposé par défaut, avec un libellé fixenvoyer rapport statistiques email sarbacanee, ‘Rapport de la campagne’ mais accompagné cette fois ci du nom de votre campagne.

 

 

Vous pouvez, ou non, ajouter un logo personnalisé à votre rapport statistique. Par défaut, le logo Sarbacane est proposé et, vous pouvez insérer votre logo (format max 300 px * 100px), ou tout simplement le supprimer du rapport.

Une fois cette pop-in remplie, vous pouvez cliquer sur ‘Envoyer par email’.

 

 

 

 

 

 

 

  • Télécharger le rapport en PDF :

rapport statistiques campagne pdf sarbacane

Si vous choisissez de télécharger le rapport au format PDF, vous ne pourrez personnaliser que votre logo et le titre du rapport. Ils seront pré remplis avec les mêmes éléments que précédemment. Au clic sur le bouton ‘Télécharger le PDF’, une fenêtre vous invitant à choisir l’emplacement de sauvegarde va s’afficher.

Exemple de rapport : Le rapport de statistiques reprend les informations affichées dans la page du même nom, et prend en compte les éventuels critères de filtres que vous auriez pu sélectionner : Statistiques distinctes ou cumulées, période, etc.

[Tutoriel] Ajouter un lien de désabonnement sur Sarbacane Desktop

Comment ajouter un lien de désabonnement à votre campagne emailing ?

Le logiciel Sarbacane Desktop permet de créer, envoyer et mesurer les résultats des campagnes email marketing. Ce tutoriel vous explique les différentes étapes pour ajouter un lien de désabonnement dans votre campagne emailing à partir de l’EmailBuilder et de l’éditeur standard HTML.

La vidéo est disponible sur YouTube en cliquant ici.

Synchroniser vos données grâce au Sarbacane Cloud

Synchroniser vos données grâce au Sarbacane Cloud

Même si Sarbacane Desktop est un logiciel installé sur votre ordinateur, il est connecté à Internet pour héberger gratuitement et si vous le souhaitez l’ensemble de vos données sur le Cloud.

 

Comment cela fonctionne-t-il ?

Lors du démarrage du logiciel, vous pouvez activer le service Cloud pour sauvegarder les données de votre compte en toute sécurité et les retrouver sur plusieurs ordinateurs. Vous pouvez ainsi vous connecter depuis 3 ordinateurs différents et récupérer le travail effectué depuis un premier ordinateur.
En cas de vol ou de panne de votre ordinateur, vous pouvez récupérer à tout moment les données synchronisées avec le Cloud. Il est sécurisé par une authentification et un cryptage SSL et certifié par les organismes Thawte et Digicert.

 

Quelles sont les données synchronisées ?

Gratuitement, le service Sarbacane Cloud héberge :

  • Vos campagnes emailing
  • Vos listes de contacts
  • Vos listes noires (NPAI et plaintes)
  • Vos modèles

Au travail ou à la maison, vous retrouvez vos données. L’ajout, la modification ou la suppression de données sont répercutées automatiquement.
Cet espace vous permet aussi d’héberger vos images et vos copies web. Vous n’avez plus besoin d’héberger vos campagnes emailing. Avec Sarbacane Cloud, en un seul clic, vous pouvez héberger gratuitement vos images sur nos serveurs. La copie-web se génère automatiquement dans le logiciel et s’héberge en un clic.

 

Comment activer le Cloud dans le logiciel ?

Lorsque vous vous connectez pour la première fois ou si vous n’avez pas activé le Cloud, une fenêtre s’affiche :

SD_Cloud

Vous pouvez soit activer le Cloud maintenant, soit l’activer plus tard ou ne pas le synchroniser du tout.
Pour l’activer plus tard, il vous suffira de cliquer sur le nuage en haut à droite du logiciel.

Cloud_Nuage_Vert

Nuage vert : Le Cloud est activé sur votre compte

 

Cloud_Nuage_Gris  Nuage gris : le Cloud est désactivé sur votre compte

 

Cloud_Nuage_Bleu  Nuage bleu clignotant : des éléments sont en cours de synchronisation sur le cloud. La synchronisation des éléments est automatique, aucune action n’est requise de votre part.

 

Comment savoir si un élément est synchronisé sur le Cloud ?

 

Cloud_Rond

 

Lorsqu’un élément est en cours de synchronisation, une icône vous indique la progression de la synchronisation sur le Cloud. Chaque élément se synchronise de façon indépendante et vous pouvez continuer à travailler sur Sarbacane Desktop pendant que des éléments se synchronisent.

Une petite pastille grise ou verte se trouve à droite du nom des éléments qui peuvent être synchronisés :

  • Les campagnes
  • Les modèles
  • Les listes de contact
  • Les listes noires

 

Cloud_Rond_Gris

 

Lorsque la pastille est grise, l’élément n’a pas été encore synchronisé sur le Cloud

 

Cloud_Rond_Vert

 

Lorsque la pastille est verte, l’élément a été synchronisé sur le Cloud. Au survol de la pastille, une info-bulle vous indique la date et heure de la dernière synchronisation de l’élément.

 

CloudPro_Promo

L’extension PrestaShop est désormais disponible sur Sarbacane Desktop !

L’extension PrestaShop est désormais disponible sur Sarbacane Desktop !

Vous pouvez désormais synchroniser vos données clients, les comptes et les inscrits à la newsletter de votre boutique PrestaShop avec notre logiciel emailing Sarbacane Desktop. En temps réel, les données sont interconnectées entre vos deux comptes, vous n’avez pas besoin de les exporter manuellement.

 

Envoyer et cibler facilement vos prochaines emailings

Qu’il s’agisse des abonnés à la newsletter ou des clients, les adresses emails et les données personnelles sont automatiquement récupérées par Sarbacane Desktop et classées dans des listes de contacts distinctes pour faciliter la gestion des envois.

Le module récupère les données de vente de façon à pouvoir facilement créer des ciblages selon le comportements des acheteurs. Grâce à lui, vous pouvez identifier facilement les acheteurs réguliers ou encore les comptes n’ayant jamais commandés afin de leurs envoyer une campagne emailing personnalisée et maximiser les ventes.

Pour envoyer vos campagnes, il vous suffit de choisir directement les destinataires dans le logiciel emailing et de créer le contenu de votre campagne.

 

Utiliser l’extension

prestashop-etape1

 

Le module Sarbacane Desktop fonctionne avec les versions 1.5 et supérieures de PrestaShop.

Vous devez le télécharger en cliquant ici puis l’installer dans le dossier Modules de votre boutique.

Pour l’activer, rendez-vous dans l’onglet « Modules » de votre back-office PrestaShop, cliquez sur Configurer et suivez les instructions.

Pour d’avantage de précisions sur l’installation et la configuration du module Sarbacane Desktop pour Prestashop, rendez-vous dans le manuel.

Dans Sarbacane Desktop, rendez-vous dans l’onglet « Extension » et activez « PrestaShop » avec l’url et la clé fournies dans le module.

prestashop-etape2

 

Vos listes PrestaShop sont prêtes à être utilisées. Vous pouvez envoyer des campagnes ciblées en fonction du nombre, des dates et du montant des commandes.

prestashop-etape3

 

Vous n’avez pas encore Sarbacane Desktop ?

Téléchargez le logiciel en cliquant ici.

[Tutoriel] Importer ma liste de contacts sur Sarbacane Desktop

Comment importer ma liste de contacts ?

Ce tutoriel vous explique les différentes étapes pour importer facilement votre liste de contacts dans le logiciel emailing Sarbacane Desktop, analyser et corriger les adresses emails mal orthographiées.

La vidéo est disponible sur YouTube en cliquant ici.

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