Depuis mars 2008, les nouveaux utilisateurs de Sarbacane 3 ont été nombreux à répondre à l’enquête de satisfaction, envoyée quelques jours après l’activation de la licence. Ainsi, sur une échelle de 1 à 5, la majorité a été pleinement satisfaite par l’installation et le design (4,5 / 5 et 4,2 / 5 respectivement). La fonction de test avant  [ Lire la suite ]

Cette nouvelle rubrique a pour but de vous donner toutes les meilleures astuces pour délivrer au mieux vos messages. Qu’ils soient à destination de vos clients, des prospects, de l’interne, ou encore des partenaires, il est impératif que l’e-mailing soit accrocheur, donne envie d’être ouvert et d’être lu, et surtout qu’il ne soit pas considéré  [ Lire la suite ]

Tout d’abord il faut bien comprendre qu’on ne blackliste pas un logiciel mais une adresse IP. Si vous disposez de votre propre serveur SMTP ou d’un logiciel relai et que vous vous faites blacklister lors de vos envois, vous ne pourrez plus envoyer d’e-mail vers des destinataires dont le nom de domaine est géré par  [ Lire la suite ]

La gestion des NPAI et des adresses invalides est un aspect très important pour la qualité de vos envois. Beaucoup d’expéditeurs ne se posent pas de question et ne gèrent pas ces problèmes pour la simple et bonne raison que l’envoi d’un mail est gratuit et que par conséquence s’il n’aboutit pas, cela ne semble pas grave.

Savoir utiliser Sarbacane est une chose, comprendre ce que fait le logiciel en est une autre. Beaucoup d’utilisateurs pensent par exemple qu’il suffit que le mail soit envoyé par Sarbacane pour qu’il soit instantanément reçu de l’autre côté de
la chaîne.