L’été approche à grand pas mais cette période est habituellement creuse en terme de communication … De nombreux annonceurs mettent en stand-by leur campagne le temps de quelques semaines ensoleillées et préfèrent réinvestir le devant de la scène lors de la période plus chargée du back-to-school.

Une idée reçue veut en effet nous faire croire que l’ensemble de la population a déserté les bureaux ainsi que la Toile au profit de la mer et du soleil. Mais tout n’est plus si vrai …

En effet, les nouveaux modes de communication mobile permettent de rester connecté 7j/7 et 24h/24. Si les smartphones ont fleuri à une vitesse incroyable dans les sacs et besaces des professionnels, leur floraison estivale devrait connaître le même succès à la plage aux côtés des crèmes solaires et des serviettes de plage.

Par ailleurs, tous les salariés d’une entreprise ne partent pas en vacances en même temps et l’activité continue malgré tout.

Ce qui laisse quelques pistes à étudier pour tenter de prendre le contre-pied des concurrents qui pensent à tort qu’il est inutile de communiquer en été, mais aussi tenter de communiquer d’une manière différente …

Ajouter du fun à votre communication

Que vous communiquiez à destination d’un public BtoC ou BtoB, profitez de cette période pour ajouter du fun à votre communication. Les touristes allongés sur le sable chaud recherchent avant tout des informations utiles à leurs vacances. Une marque de glaces pourra profiter de ce moment pour lancer une offre spéciale de type « Rendez-vous chez le marchand de glace le plus proche de votre lieu de vacances, et partenaire de notre marque, présentez lui cet email et profitez de 3 glaces pour le prix de 2 ! ».

A contrario, pour les personnes qui n’ont pas encore la chance de profiter du ciel bleu azur ou pour ceux qui viennent de revenir à leur bureau, décidez d’alléger vos mots. Un cabinet de Ressources Humaines peut par exemple envoyer une fois par semaine « les bons plans pour se détendre au travail pendant que les collègues sont à la plage ». Une opération qui permet de se rappeler au bon souvenir du Responsable des Ressources Humaines en attendant la confirmation de son budget de rentrée.

Le temps de lire les messages

Certes l’activité continue en entreprise, mais celle-ci tourne le plus souvent au ralenti. Les salariés disposent ainsi de plus de temps pour lire leurs emails et s’attarder sur certains messages auxquels ils ne prêtaient pas attention en mars dernier. Vous pouvez alors décider de continuer votre rythme de communication habituel, votre newsletter disposera certes d’un taux d’ouverture inférieur à votre moyenne habituel mais votre taux de clics devrait augmenter proportionnellement au nombre d’ouvreurs.

Prenez le temps de tester votre communication de rentrée

Plutôt que de vous y prendre à la dernière minute, profitez des vacances d’été pour tester de nouveaux formats de newsletters ou de nouvelles accroches. Ces quelques semaines vous permettront de tester une partie de votre base de données et ainsi vous donner un feedback intéressant sur les opérations de rentrée que vous prévoyez de lancer.

Effectuez des offres pour les non-vacanciers

Ne pas partir en vacances au même moment que tout le monde ne doit être une punition. Vous pouvez ainsi proposer des offres saisonnières à cette typologie de personnes qui préfère partir en Juin ou en Septembre.

Une marque de vêtements peut par exemple envoyer un e-mailing promotionnel afin de proposer une remise exceptionnelle durant quelques jours du mois de Juillet afin d’accroître son taux de fréquentation en magasin habituellement faible durant cette période.

De la même façon en BtoB, un prestataire de matériels de bureau peut proposer une remise exceptionnelle aux Responsables des Achats qui sont encore en poste durant cette période.

Profitez pour analyser vos anciennes campagnes

Si vous ne souhaitez pas communiquer durant l’été, profitez au moins de cette période pour observer vos derniers résultats de tracking et identifier quelles sont les campagnes qui ont été les plus performantes et celles qui l’ont moins été, et tenter d’analyser la raison de cet écart.

Une analyse complète des statistiques permet d’optimiser ses futurs envois et ainsi mieux appréhender la rentrée qui est généralement une période cruciale dans la plupart des secteurs d’activité.