Le logiciel vient de connaître quelques mises à jour depuis cet après-midi. Voici les modifications qui ont été apportées :
- Support de l’unicode : l’affichage des différents types de caractères est désormais optimisé dans la composition du message
- Envoi en UTF-8 : UTF-8 et d’autres jeux de caractères sont désormais supportés
- Office 2010 et Outlook 2010 : Correctifs apportés concernant la suite Office 2010 et Outlook 2010
A la question » Pour vous, un e-mailing réussi c’est avant … ? « , vous avez été une majorité à répondre » Une réponse quas-immédiate de la part de vos destinataires « . 44 % exactement.
29 % ont ensuite répondu » Un taux de clics performant « , 19 % » Un taux d’ouverture performant « et 8 % » Un taux de désabonnement faible « .
Une forme d’e-mailing reste très peu employée, il s’agit de l’e-mailing horizontal. Et pourtant son utilisation peut s’avérer utile pour certain style de communication. Explication sur ce concept graphique …
Kezako ?
La plupart du temps les e-mailings se construisent de la manière suivante : un header en haut et le défilé des informations s’effectue de haut en bas avec si possible une largeur de colonnes ne dépassant pas les 600 pixels.
La majorité des e-mailings se construisent de cette façon aujourd’hui.
On ne le répétera jamais assez : il est obligatoire de proposer à ses lecteurs un lien pour se désinscrire.
Pour vous aider à respecter la loi, Sarbacane vous propose des formulaires prêts à l’emploi.
Pas-à-pas de ce service en image …
Cette fonction est accessible à tous les clients envoyant leurs campagnes via le Service de Routage Professionnel de Sarbacane.
L’e-mailing est un outil qui permet de communiquer pour presque tout type d’informations. L’invitation à un événement en fait partie. Certains d’entre vous ont d’ailleurs l’habitude d’utiliser ce canal comme carton d’invitation.
Voici 5 points à surveiller avant de cliquer sur envoi …
1/ N’oubliez l’information principale dans l’objet
Quel est le point fort de votre événement ? L’endroit, son concept, l’interlocuteur, le produit … ? Il est important de veiller à ce que l’information attirante soit visible dès les premiers mots.
L’expérience de nombreuses entreprises dans tous les secteurs d’activité démontre qu’il est beaucoup plus coûteux de chercher toujours à acquérir de nouveaux clients plutôt que de se consacrer à la fidélisation de ses clients. Evidemment, les nouveaux clients apportent de nouvelles affaires, il ne faut donc pas s’en priver. Mais chercher continuellement de nouveaux clients peut coûter très cher en publicité notamment. Certaines entreprises ont bien compris que fidéliser ses clients permet d’augmenter le chiffre d’affaires grâce aux ventes croisées, additionnelles ou répétitives. Mais la fidélisation contribue également à développer le bouche-à-oreille, la recommandation et par conséquent la création d’affaires nouvelles sans coûts supplémentaires !
Voyons comment vous pouvez fidélisez vos clients grâce à l’email marketing.
Pourquoi vos clients valent de l’or ?
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