A la question » Pour vous, un e-mailing réussi c’est avant … ? « , vous avez été une majorité à répondre » Une réponse quas-immédiate de la part de vos destinataires « . 44 % exactement.
29 % ont ensuite répondu » Un taux de clics performant « , 19 % » Un taux d’ouverture performant « et 8 % » Un taux de désabonnement faible « .
Les réponses sont bien sûr fonctions de l’objectif de votre email marketing. Le fait de répondre majoritairement le caractère réactif signifie que vous êtes nombreux à attendre un retour de la part de vos destinataires, que ce soit en terme de clics ou de réponses.
Une réponse à Résultat du sondage du mois de Mai
Idagir 3 septembre 2010
On constate depuis quelques années un changement de comportement des clients ou prospects récepteur de mails. En quatre ans le taux d’ouverture à baissé de 20 pts, c’est dure mais tous les indicateurs sont dans le rouge, le taux de clic est également en baisse.
L’E-mailing doit s’adapter à ce changement de comportement, il faut soigner ces campagnes de communication.
Aujourd’hui de « nouveaux » moyens de communication de masse disponible, téléphone portable et autres réseaux sociaux.
Ne faut-il pas multiplier les canaux de communication pour éviter de saturer les boites mails?