Récemment notre équipe de modération a été alertée par une campagne envoyée via notre plateforme SRP qui pesait plus de 30 Mo. Et pourtant le message n’intégrait que 8 petites images de 150*150 pixels …

Cette alerte est une bonne occasion pour vous délivrer quelques conseils pour optimiser le poids de vos messages. Car une image mal calibrée au départ peut vite devenir très lourde une fois importée.

Pour mémoire, la taille idéale d’une campagne e-mailing se situe autour de 70 ko. C’est d’ailleurs à partir de ce niveau que nous vous signalons dans le logiciel Sarbacane, par un changement de couleur en orange, que le poids de votre message devient limite.

Au-delà de 195 ko, l’indication de poids dans Sarbacane devient rouge et signifie également que vous consommerez deux crédits pour l’envoi d’une campagne au lieu d’un habituellement.

Voici donc deux raisons principales pour optimiser le poids de votre message :

- l’aspect budgétaire : un message de 1 Mo par exemple vous coûtera 5 crédits. Et multiplier par le nombre de destinataires, cela peut vite dépasser le nombre de crédits restants sur votre compte.

- L’aspect délivrabilité : il est impossible de savoir à l’avance si vos destinataires ont une boîte email entièrement vide ou au contraire pleine. Généralement, avec la démocratisation de l’email, les boîtes email sont la plupart du temps déjà bien remplies, et les messages excédents le Mega sont de plus en plus souvent rejetés par les webmails ou logiciels de messagerie faute de place pour les réceptionner. Vous perdez donc des chances que votre message soit lu par un maximum de monde.

Voici quelques conseils de base qui devraient aider certains d’entre vous à optimiser leurs envois.

1/ Retravaillez vos images

Cela peut paraître simple, mais de nombreux utilisateurs importent leurs images sans analyser au préalable leur taille ou leur définition.

Vous avez la possibilité de redimensionner la taille de vos images directement dans Sarbacane, ce qui aura pour effet d’influer sur le poids du message, mais aussi d’utiliser un logiciel de retouche d’images avant l’import afin par exemple de changer le format d’une image ou son niveau de compression.

2/ Hébergez vos images

Si vous en avez la possibilité il est fortement conseillé d’héberger vos images via un site FTP. Cette technique aura pour conséquence de réduire considérablement le poids du message car seul le texte sera pris en compte.

Pour héberger vos images, rien de plus simple, il vous suffit de cliquer sur l’onglet « Objets inclus » dans le menu « Message » puis de sélectionner « Hébergez sur un site (FTP) … » et choisir « Gestionnaire de sites ».

Pour ajouter un site FTP, cliquez sur « Nouveau » et renseignez tous les champs avec ses paramètres (nom, adresse, utilisateur et mot de passe …). Ces données seront enregistrées dans Sarbacane, de sorte que vous n’ayez plus à les saisir de nouveau. Vous pouvez préciser plusieurs sites FTP et utiliser celui de votre choix lors de la création de vos messages.

3/ Privilégiez le .gif pour vos logos

A quelques exceptions près, le logo d’une société comporte généralement deux ou trois couleurs. Vous avez la possibilité d’optimiser le poids des images ne comportant que quelques couleurs en transformant un format .jpg en .gif.

En effet le Graphics Interchange Format offre plusieurs niveaux de couleurs, de 2 à 256. Si vous disposez d’un logo en noir et blanc par exemple, vous pouvez opter pour le niveau 2 et ainsi réduire au minimum la taille de l’image, contrairement au format .jpg qui compressera au même niveau une image comportant 2 ou 36 couleurs par exemple.

4/ Bannissez les pièces jointes

Ajoutez des documents ou des images en pièce jointe ne fait qu’alourdir votre message. Si vous en avez la possibilité, privilégiez un lien permettant de télécharger un document afin d’alléger votre message.

5/ Ayez un ratio texte / image cohérent

Enfin, si vous ne désirez pas jouer avec les extrêmes, c’est-à-dire proposer à vos lecteurs un message 100 % texte ou 100 % image, optez pour un ratio 60 % d’images hébergées et 40 % de texte. Cette technique vous permettra de proposer un message attractif et léger, permettant de communiquer selon vos envies et sans contraintes ! Par ailleurs, ce ratio a l’avantage de disposer d’un bon niveau de délivrabilité.