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Une forme d’e-mailing reste très peu employée, il s’agit de l’e-mailing horizontal. Et pourtant son utilisation peut s’avérer utile pour certain style de communication. Explication sur ce concept graphique … Kezako ? La plupart du temps les e-mailings se construisent de la manière suivante : un header en haut et le défilé des informations s’effectue de haut  [ Lire la suite ]

On ne le répétera jamais assez : il est obligatoire de proposer à ses lecteurs un lien pour se désinscrire. Pour vous aider à respecter la loi, Sarbacane vous propose des formulaires prêts à l’emploi. Pas-à-pas de ce service en image … Cette fonction est accessible à tous les clients envoyant leurs campagnes via le Service  [ Lire la suite ]

On ne le répétera jamais assez, la délivrabilité est le terme sur lequel vous devez porter une attention toute particulière. Une majorité des articles rédigés sur ce blog tentent de vous expliquer comment améliorer la réception de vos campagnes chez vos destinataires à l’aide certaines aides techniques et marketing. La personnalisation des liens fait partie  [ Lire la suite ]

Nous avons analysé récemment 20 000 campagnes d’utilisateurs Sarbacane qui ont été envoyées durant les mois de mars et d’avril 2010. L’une de nos premières observations a été de regarder comment l’objet est travaillé et si sa taille a une incidence réelle avec le taux d’ouverture d’un e-mailing … Mars 2010 ! La première conclusion  [ Lire la suite ]

En décembre dernier nous vous expliquions qui se cachait derrière le terme délivrabilité chez Sarbacane Software et en quoi également il était important d’activer l’authentification avec le Service de Routage Professionnel. Ces deux articles vous expliquaient que le renforcement des politiques antispam nécessitaient d’ajouter des jeux de signatures dans l’email, plus connus sous les noms  [ Lire la suite ]

Jeudi dernier a eu lieu la deuxième édition des Sarb’Academy qui s’est déroulée à Paris, à l’hôtel Best Western Opéra Bergère. A l’instar de la première session, 4 tables rondes étaient organisées (délivrabilité, tracking, conception du message et Sarbacane) de 9h00 à 12h00. 36 utilisateurs de Sarbacane ont fait le déplacement dans l’objectif d’améliorer leurs  [ Lire la suite ]

En bon “email marketer”, vous êtes sûrement curieux de savoir ce qui se passe après que vous ayez envoyé une campagne e-mailing. Est-ce que vos destinataires l’ont ouvert ? Combien ont cliqué ? Ces statistiques, que vous pouvez obtenir bien sûr grâce à Sarbacane, vous permettent de comprendre les attentes et les centres d’intérêts de vos  [ Lire la suite ]

Dans cet article, nous allons passer en revue 15 bonnes pratiques que vous pouvez utiliser facilement pour votre email marketing. Nul doute qu’en appliquant ces quelques conseils, vous améliorerez vos performances sur ce canal pour obtenir plus de retours de vos clients et prospects.  1. Contournez les filtres SPAM La plupart des internautes ont une  [ Lire la suite ]

Avant de concevoir une campagne, il est important de se mettre dans la peau du lecteur afin de savoir comment l’information présentée est susceptible d’être retenue. Analyser son e-mailing en étudiant le cheminement du regard de son lecteur peut être une bonne piste de départ …  Souriez, vous êtes trackés L’oculométrie (en anglais eye tracking)  [ Lire la suite ]