L’e-mailing du mois par Sarbacane Studio
Pour commencer cette année, le Studio vous présente un e-mailing envoyé par l’hôtel Le Sherpa.
Envoyé le 15 novembre
Objet : « La neige est arrivée et nous sommes prêts à vous accueillir »
Pour commencer cette année, le Studio vous présente un e-mailing envoyé par l’hôtel Le Sherpa.
Envoyé le 15 novembre
Objet : « La neige est arrivée et nous sommes prêts à vous accueillir »
En octobre, le Studio a travaillé sur un e-mailing événementiel pour les PEP, réseau associatif partenaire des projets éducatifs.
Envoyé le 12 octobre
Objet : Les PEP donnent RDV aux enseignants et aux classes à Kidexpo, Paris, Porte de Versailles, du 21 au 24 octobre
L’e-mailing a été créé pour inviter les enseignants des écoles à un salon, pour présenter les offres de séjours de classes de découvertes et de vacances.
Trois points à retenir :
- Les couleurs : sur une invitation, tout est permis. Les couleurs attirent l’œil.
- Un message clair : on comprend vite l’invitation
- Les liens : visible grâce à l’esthétique du bouton
Attention : cet e-mailing est composé de visuels et de texte, elle n’est pas seulement une image. Pensez à la délivrabilité de votre campagne.
Retrouvez chaque mois un e-mailing réalisé par notre Studio avec nos commentaires et nos conseils. Ce mois-ci, découvrez la newsletter de So Chocolat.
Envoyé le 19 août 2011
Objet : Concours pour gourmands
Taux d’ouverture : 10 %
La newsletter de So Chocolat a été créée pour une communication mensuelle.
Trois points à retenir :
- Une charte graphique respectée
- Un bandeau d’image qui met en avant une actualité
- Une lisibilité accrue grâce à un rubriquage bien pensé
Conseils : éviter une newsletter trop longue qui n’est pas lue jusqu’au bout par la plupart des destinataires. Préférer être concis et donner plus d’informations sur votre site Internet. L’e-mailing n’est qu’un lien vers plus d’informations.
Nous saluons sa simplicité, sa mise en page aérée et ses couleurs modernes.
Depuis 2006, les sociétés d’autoroutes sapn et sanef utilisent le logiciel Sarbacane pour communiquer auprès de leurs clients.
Précurseur
Depuis de nombreuses années, sanef communique auprès de ses clients via l’e-mailing. Il a été l’un des précurseurs en l’utilisant dans un premier temps pour réaliser des études de clientèle. Puis, en 2006, il est devenu un outil de communication incontournable pour informer les abonnés.
Professionnalisation de l’e-mailing
En 2006, sanef décide de professionnaliser ses campagnes et choisit d’utiliser Sarbacane.
Michael Bouyer, responsable d’études pour le groupe sanef affirme : « Nous avons choisi Sarbacane pour sa simplicité, son coût et son routage professionnel. Nous avons démarré sur Sarbacane 2 puis migré sur la version 3. Ce logiciel nous a plu pour son ergonomie et sa facilité d’utilisation. »
Utilisation ponctuelle
Aujourd’hui, sanef envoie des e-mailings pour informer ses abonnés liber-t, ce qui représente une base de données de 250 000 mails. Pour cela, 4 newsletters ont été créées : Circuler malin, votre liber-t, Plaisir de Voyager et Sécurité. Chaque destinataire est ciblé selon sa situation géographique ou ses habitudes de déplacement. Une quarantaine de campagnes sont envoyées en moyenne par an, ce qui a représenté en 2010 près de 1 700 000 mails envoyés. Michael Bouyer indique : « il arrive que nous n’adressions pas d’e-mailing pendant 1 mois, et le mois suivant d’en envoyer 2 par semaine. Cela dépend vraiment de notre actualité et des segments de clients à atteindre. »
Vinobest, premier site d’achat groupé de vin, fait appel au Studio Sarbacane pour communiquer auprès de ses clients deux fois par semaine.

Ticketnet, distributeur de billets de spectacle, gestionnaire de salles de spectacles et équipementier de logiciels de billetterie, aujourd’hui le 1er réseau national de billetterie, utilise Sarbacane pour communiquer à destination de ses clients afin de les informer des offres de spectacle en cours.

La CAF Haute-Garonne a mis en place depuis quelques mois une nouvelle stratégie de communication e-mailing, à l’aide de la solution Sarbacane, afin de contrer les tentatives de hameçonnage des cybercriminels.
« La CAF est le service public le plus attaqué, après les impôts«

VELUX France, la deuxième plus importante filiale du groupe danois, leader mondial sur le marché de la fenêtre de toit, s’est dotée en 2009 d’un pack Premium de Sarbacane pour relayer ses newsletters professionnelles auprès de ses installateurs.
Un objectif : fidéliser !
La lettre mensuelle adresse à quelques 9 000 professionnels du secteur les informations et nouveautés produits, les challenges partenaires ou encore les offres commerciales du moment.

Le Racing Métro 92, club historique du rugby français (il a été le premier à avoir remporté le Championnat de France en 1892) utilise la solution d’e-mailing Sarbacane pour communiquer rapidement et précisement auprès des supporters, des clients de la boutique et des Comités d’entreprise.
Cliquez sur ce lien pour visualieser en intégralité le cas client vidéo du Racing Métro 92 et connaître la problématique en matière d’e-mailing de la part de ce club de rugby.
D-Link est depuis 24 ans un concepteur, développeur et constructeur mondial de produits de communication voix et données, d’électronique numérique, haut débit et réseau pour les petites, moyennes et grandes entreprises.
La société (D-Link France) utilise la solution d’e-mailing Sarbacane depuis 4 ans dans le cadre de ses opérations de marketing direct, afin de garder le contact avec ses revendeurs partenaires.