A la conception de votre e-mailing, il se peut que vous insériez des liens vers un site Internet en clair, exemple « http://www.monsite.com ». Ceci est une erreur.

Principe du code HTML
Lorsque vous insérez un lien dans votre message, voici la syntaxe HTML qui en découle :

<a href= ”http://www.monsite.com”> www.monsite.com </a>

L’attribut « href » étant la cible du lien c’est-à-dire l’url vers laquelle votre navigateur devra se rendre lors du clic, et le « www.monsite.com » étant le texte cliquable qui s’affichera dans votre mail.
A noter qu’il est tout à fait possible d’insérer une image à l’intérieur d’une balise lien (<a>) pour que l’élément cliquable dans l’email ne soit plus un texte mais une image.

Pourquoi est-ce une erreur de mettre l’url d’un site en texte visible ?
Lorsque vous insérez un lien vers un site Internet en « texte visible » dans le contenu de votre message et que vous suiviez les clics sur ce lien avec le suivi comportemental, l’url « cible » est remplacé par une URL de nos serveurs de tracking (généralement du type « http://tk3.xxx.com/www.monsite.com ») pour effectuer le tracking.
En d’autres termes, votre lien initial passe de : Lire la suite…

Sarbacane Software vient de procéder à quelques mises à jour sur la version 3 du logiciel.

Voici une liste non exhaustive des changements effectués :

-  une alerte au lancement du logiciel qui vous indique si le téléchargement du suivi comportemental est désactivé, pour une meilleure gestion des désinscriptions

-  Révision de la prise en charge des séparateurs de champs dans la grille des destinataires

-  Rétablissement des cases à cocher pour sélectionner des groupes dans le gestionnaire de contacts

Lire la suite…

Vous ne disposez pas de ressources graphiques ? Vous ne savez pas comment illustrer vos newsletters ? Gagnez en temps et en qualité avec les modèles personnalisables Sarbacane !

Conçus par des professionnels du graphisme et de la réalisation web, ce pack de 50 modèles libres de droits est un add-on à Sarbacane vous permettant de les importer et de les modifier dans le logiciel. Ils vous garantissent qualité de conception et facilité de personnalisation pour vos communications par e-mail.
Pour chaque modèle, vous disposez du code (html, css) et des sources graphiques des images et logos au format PSD (Photoshop).
Le modèle est directement personnalisable avec l’éditeur graphique intégré au logiciel Sarbacane 3.

Ce pack de 50 modèles de newsletters est gratuit pour les possesseurs d’une licence Sarbacane 3 active. Pour le télécharger, cliquez ici.

Si vous souhaitez créer une newsletter propre à votre identité graphique, le Studio Sarbacane est à votre écoute.
Pour plus d’informations, rendez vous sur le site Internet en cliquant ici.

Le Service de Routage Professionnel sera momentanément indisponible  samedi 6 novembre 2010 de 18h à 22h en raison d’une procédure de maintenance sur notre plateforme.

Les campagnes validées avant la coupure du service seront envoyées en temps et en heure. Par contre nous vous conseillons de reporter votre envoi de quelques heures, le temps que la maintenance se termine.

Lire la suite…

Certains comportements d’utilisation demeurent et ne semblent pas évoluer avec les années. C’est le cas avec la première chose que vous réalisez lorsque vous commencez à concevoir une campagne e-mailing …

Cette question était le thème du sondage de ce mois-ci ; et à  celle-ci deux écoles s’opposent : ceux qui dans un premier temps préfèrent importer ou rédiger leur message et ceux qui gèrent leur base de contacts avant tout dans Sarbacane.
44 % et 43 % respectivement.

Il s’agit en effet des deux premiers onglets visibles dans le logiciel Sarbacane, donc deux étapes naturelles à réaliser dès le départ, mais elles sont également incontournables dans la réalisation de vos campagnes.

Par contre, une chose assez surprenante révèle ce sondage : vous n’êtes que 2 % à rédiger votre objet tout de suite. Attention à ne pas l’oublier tout de même avant de cliquer sur « envoyer la campagne » !

Lire la suite…