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Comment booster votre business avec l’email marketing ?

L’email marketing peut sérieusement booster votre business, qu’il soit on-line ou off-line. Mais pour mettre toutes les chances de votre côté, il vous faut élaborer une véritable stratégie sur ce canal. Voici des conseils pour bâtir votre succès en email marketing.

 

Collectez des emails opt-in

Posséder une liste d’adresses email ne signifie pas pour autant que vous avez le droit de les utiliser. Contrairement aux autres canaux (téléphones ou courrier), il est nécessaire que vous obteniez le consentement explicite de vos contacts pour leur envoyer des emailings : l’opt-in. Concrètement, il s’agira de poser systématiquement la question lors de la collecte de l’email et de laisser le choix sur la réception d’emails de votre part. Cette procédure peut paraître contraignante mais elle est en fait plutôt avantageuse pour vous. Les internautes se méfient du SPAM et les résultats des campagnes sur des emails non opt-in sont très médiocres. Si vous ne demandez pas l’opt-in, il y a de fortes chances que vos clients vous laissent une fausse adresse email ou une adresse qu’ils n’utilisent pas souvent. Concentrez vos efforts sur l’obtention du consentement en exposant sur vos formulaires les nombreux avantages de vos emailings !

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Faites-vous ces erreurs communes dans vos e-mailings ?

Sarbacane met tout en oeuvre pour permettre à tous de se lancer dans l’email marketing facilement. Mais que vous débutiez dans l’email marketing ou non, il vous sera utile pour votre succès de s’assurer que vous ne faites pas certaines erreurs communes …

Envoyer des e-mailings non sollicités

L’une des erreurs les plus communes est l’envoi d’e-mailings à des clients ou prospects ne l’ayant pas demandé. En effet, vous devez absolument obtenir le consentement (opt-in) de vos destinataires avant d’investir du temps et de l’argent dans l’email marketing. C’est simple (case à cocher dans vos formulaires par exemple) et on obtient de meilleurs résultats que si on envoie sans permission. Ne partez pas du principe que vos clients veulent recevoir de l’information de votre part, demandez-leur plutôt s’ils souhaitent en recevoir ! Sinon, vous pourriez très vite être considéré comme un spammeur.

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Boostez vos taux d’ouverture en améliorant les objets de vos e-mailings !

En bon “email marketer”, vous êtes sûrement curieux de savoir ce qui se passe après que vous ayez envoyé une campagne e-mailing. Est-ce que vos destinataires l’ont ouvert ? Combien ont cliqué ?
Ces statistiques, que vous pouvez obtenir bien sûr grâce à Sarbacane, vous permettent de comprendre les attentes et les centres d’intérêts de vos clients ou prospects. Vous devez toujours prendre le temps d’analyser les résultats de vos campagnes et de les comparer pour toujours améliorer vos performances et la satisfaction de vos destinataires.

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L’e-mailing, l’outil de conquête par excellence

Attractif, souple et réactif, l’e-mailing dispose d’avantages non négligeables quant à la mise en place d’une stratégie de conquête.

Prenons l’exemple d’une TPE qui vient de mettre en ligne son site Internet. Après l’avoir mis en avant par le biais d’une campagne de référencement et/ou d’une campagne publicitaire, il est temps de transformer les visiteurs en client.

La constitution de sa base de données.
La première étape consiste à rassembler tous les contacts qui ont donné leur d’accord pour exploiter leurs coordonnées sur le formulaire d’inscription ou par le biais de partenaires.

Il est important de les classer proprement dans un ficher excel par exemple et de renseigner correctement les champs qui permettront par la suite de personnaliser ses campagnes.

L’idéal étant de nommer une colonne par champ : nom, prénom, civilité, adresse, code postal, ville, âge, profession, etc.

D’une base propre et ciblée dépendra le taux d’ouverture de la campagne.

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