Les fêtes de fin d’année et Noël approchant, nous en avons profité pour faire le tour de nos boîtes de réception afin de lister et d’analyser les objets utilisés par les plus grandes marques françaises pour nous inciter à ouvrir leurs emails de Noël.

Sont-ils originaux ? Quels éléments reviennent le plus souvent ? Comment les géants du commerce et e-commerce français s’y prennent-ils pour nous faire cliquer ?

Une liste géante de 130 objets pour vous inspirer dans la rédaction des vôtres.

Ces emails ont été envoyés aux périodes de Noël, entre 2018 et 2021. Nous les avons répertoriés, triés et analysés pour en tirer quelques conclusions intéressantes.

Nous les avons triés en 9 catégories :

• Les objets insistant sur l’urgence
• Les objets contenant un ou plusieurs emojis
• Les objets clairement promotionnels
• Les objets « idées cadeaux » proposant une sélection de cadeaux
• Les objets mettant en avant la livraison (gratuité ou délais de livraison)
• Les objets jouant sur la féerie de Noël 
• Les objets contenant le mot “cadeaux” 
• Les objets contenant le mot “Noël”
• Les objets plus originaux
• Les objets que l’on a moins aimés

Pour ces deux dernières catégories, nous avons fait quelques remarques constructives afin d’expliquer nos choix.

Sous l’infographie, vous retrouverez la liste complète des objets.

Les objets jouant sur le sentiment d’urgence

Ces objets insistent clairement sur l’urgence et ciblent les personnes adeptes des bons plans ou des achats de dernière minute avec des termes comme « J-7… », «Dépêchez-vous !», « Dernier jour… », « Plus que 24h pour en profiter… » ou encore « Il n’est pas trop tard » etc.

C’est une très bonne méthode pour inciter au clic lorsque la date butoir (Noël) approche :

1. Sephora : Noël approche et toujours pas de cadeau ?
2. Fnac : Vente Flash de Noël : profitez-en avant qu’il ne soit trop tard !
3. PicWicToys : Offres de Noël : derniers jours pour en profiter !
4. Disneyland Paris : Dernière chance : Recevez 200€ de magie en réservant votre Noël féérique !
5. Disney : Noël est presque là…
6. RougeGorge : Il n’est pas (encore) trop tard.
7. SeRGeNT MaJoR : Derniers jours pour profiter de notre offre de Noël !
8. Furet du nord : Le cadeau de dernières minutes…
9. Darty : Dans 48h il sera trop tard !
10. Cultura : J-7 En manque d’idées cadeaux ?
11. Cultura : [Idées cadeaux] Dernière ligne droite >>
12. Leroy Merlin : Nos idées cadeaux last-minute en promo !
13. Christine Laure : L’HIVER approche…plutôt manteau ou parka? -20%* sur votre article préféré

Les objets contenant un ou plusieurs emojis

Les emojis vous permettent de faire ressortir vos campagnes dans le flux d’emails reçus par vos destinataires pendant les fêtes de fin d’année. Certaines grandes enseignes l’ont bien compris et profitent de Noël pour sortir leurs plus beaux emojis.

Les objets analysés nous ont permis de dresser une liste des emojis les plus utilisés en cette période :

• Les emojis les plus utilisés pour évoquer Noël : 🎄 ✨🎅🤶🦌🎁⛄
• Les emojis les plus utilisés pour évoquer les fêtes de fin d’année : ✨🥂
• Les emojis insistant sur le sentiment d’urgence : ⏳⏰😱📅🚨

14. Smartbox : J-1 ⏳ Il n’est pas trop tard : nos e-Coffrets à la rescousse !
15. Smartbox : ⏰ En retard dans vos cadeaux de Noël ? -15% sur nos ExcluWeb !
16. Sephora : 🎄 Noël J-1 : il est encore temps de (se) faire plaisir !
17. Zalando : Jusqu’à demain uniquement : -50% & -15% EXTRA sur leurs marques préférées ✨
18. La Halle : Nos petits prix à glisser sous le sapin 🎄
19. La Chaise Longue : Dernière ligne droite avant Noël 🎄
20. Flunch Traiteur : ⏳Derniers jours pour commander votre repas de Noël 🥂
21. Flunch Traiteur : 🎅Oh Oh Oh ! Joyeux Noël et délicieuses fêtes🎄
22. Cultura : 🎄 Joyeux Noël à tous 🎄
23. VoyagesPirates : Plus que 2 portes du calendrier de l’avent à ouvrir 😱🎄
24. Nuxe : 🤶 Joyeux Noël ! 🦌
25. Kiabi : ✨ Illuminez votre dressing avec nos tenues de fêtes dès 10€
26. Sennheiser : ⏰ Un jour de plus pour profiter de nos offres spéciales
27. La FoirFouille : -70% sur TOUTE la décoration de Noël en magasin ! 🎅
28. Nocibé : 🎅 Le père Noël est prêt, et vous ?
29. AccorHotels : ❄ Votre offre pour un hiver en Europe !

Les objets mettant explicitement en avant une promotion

Quoi de plus évident que de proposer des promotions au moment des fêtes ? De nombreux annonceurs ont décidé de proposer des réductions en pourcentage ou en euro. Attention toutefois à ne pas déclencher la suspicion des filtres anti-spam qui ne sont pas friands des chiffres, des symboles monétaires et des pourcentages dans l’objet comme dans le corps du message. Il vous faudra trouver le juste équilibre pour ne pas nuire à votre réputation d’expéditeur et donc à votre délivrabilité.

30. Fnac : Jackpot de Noël : achetez 50€ on vous offre 10€
31. PicWicToys : Le Noël des créatifs, Offre 4+1
32. Intermarché : Bonnes fêtes et bons d’achat.
33. Kiabi : Tenues de fêtes dès 10€
34. 123fleurs : Votre code de réduction vous attend pour Noël
35. La FoirFouille : C’est Noël avant l’heure : -50% sur tout le magasin !
36. Nocibé : –30% sur TOUS vos achats ! Préparez votre hotte du Père-Noël
37. Tati : 10€ OFFERTS sur TOUT le site, les idées cadeaux c’est pas ici !
38. Maison 123 : C’est déjà Noël: votre 3ème article offert !
39. Maison 124 : Ventes privées : jusqu’à -60%
40. Radisson Hotels : Les Dream Deals sont là ! Économisez jusqu’à 20 % dès maintenant. Aucun frais d’annulation.

Les objets insistant sur les possibilités de livraison (même tardive)

Mettre l’accent sur la livraison offerte et possible jusqu’au dernier moment, c’est l’axe qu’ont choisi ces grandes enseignes. En effet, s’y prendre au dernier moment est un comportement largement répandu chez nous français. Et ces marques l’ont bien compris. Notons toutefois que la plupart des marques choisissent plutôt de mentionner les informations relatives à la livraison dans le corps de leur newsletter.

41. Smartbox : ⏰ Dernières heures : commandez avant 13h pour être livré à temps !
42. RougeGorge : Dernier jour pour être livré à temps pour Noël !
43. Interflora : Nos fleuristes livrent les 24 et 25 décembre 💐
44. i-Run : Chronopost offert pour être livré avant Noël
45. Téléfleurs : 📧 Vite des fleurs pour Noël ? Nos fleuristes sont ouverts et livrent encore🎄
46. Boutique les fleurs : C’est Noël chez Les Fleurs; frais de port offerts

Les objets incluant un champs de personnalisation

La personnalisation d’une campagne email revêt plusieurs aspects mais le premier d’entre eux reste de vous adresser à vos contacts de manière personnalisée en intégrant soit leur nom, soit leur prénom. Cela permet d’attirer l’attention des destinataires et d’établir une relation de proximité.

47. Disneyland Paris : Prénom, rendez Noël encore plus spécial cette année !
48. Disneyland Paris : Prénom, à la recherche du meilleur cadeau de Noël ? Ne cherchez plus !
49. Disney : Joyeux Noël, Prénom
50. Feu Vert : Noël c’est fini 😢 Il est temps de recharger les batteries 🔋 pour 2021 !
51. Swarovski : Prénom, la saison des fêtes arrive !
52. Matsuri : 🎅🏼Prénom Ho ho ho, Noël est bientôt là et notre offre 1=1 est de retour 🍣🎁🎄
53. Canon : Prénom, des cadeaux pour vos proches
54. Yves Rocher : NOUVEAU 🎁 Prénom, vos 2 CADEAUX sont arrivés
55. Futuroscope : Prénom, pour Noël, offrez le Futuroscope 🎁
56. Camaieu : Prénom, impossible de passer les fêtes sans…

Les objets suggérant des idées cadeaux

Tout le monde cherche des idées cadeaux. C’est souvent la principale préoccupation des consommateurs à l’approche des fêtes. Comment faire plaisir à ses proches et s’assurer d’être livré à temps pour déposer les cadeaux au pied du sapin ? 

Alors proposez à vos destinataires directement une liste d’articles qui pourrait les inspirer !

57. Sephora : 🎁 3 jours FABULEUX : -25% sur les parfums et les coffrets parfums !
58. La Halle : En manque d’inspirations 🎁 ?
59. Furet du nord : Nos sélections d’ebooks pour faire plaisir à Noël
60. Cultura : Des coffrets pour toutes les passions !
61. Nuxe : Inspiration last minute 💡🙏
62. Vichy : Offrez Minéral 89 en coffret pour Noël
63. Marie Claire : Le bon plan beauté à offrir ou à s’offrir
64. Armani : La collection pour les fêtes 2020
65. PicWicToys : Idées cadeaux à prix magiques !
66. Cultura : Les meilleures idées cadeaux >>

Les objets contenant le mot “cadeau”

Assez logiquement, de nombreuses marques incluent le mot “cadeau” dans l’objet de leur newsletter.

67. RougeGorge : Adorer Noël pour ses cadeaux “par milliers”.
68. Intermarché : Noël ne se fait pas sans cadeaux.
69. Nuxe : 🎁 Offrez un cadeau personnalisé
70. Nuxe : 🎄 Cadeaux de dernière minute
71. Mamie Nova : Joyeux Noël 🎄🎁 Découvrez votre cadeau !
72. Parc Astérix : Et si vous prépariez vos cadeaux de Noël avec nous ? 🎁
73. Sennheiser : Dernière chance: des cadeaux pour les mélomanes 🎁
74. Logis Hotels : 🎅 C’est déjà Noël : 1000€ de chèques-cadeaux à gagner
75. Nocibé : ⛄ -30% sur TOUS vos achats ! ⛄
76. Nocibé : Quel cadeau est fait pour vos proches ?
77. Le Parisien : Magie de NOËL : votre cadeau vous attend

Les objets contenant le mot “Noël”

Noël, père Noël, magie de noël… Les entreprises françaises ne tournent pas autour du pot et vont droit au but. Elles ne manquent pas d’imagination pour glisser naturellement ce mot dans l’objet de leurs campagnes.

78. Smartbox : Joyeux Noël, de près comme de loin ! 🎅🏻
79. Emarketing : Noël 2020 : le top des campagnes marketing !
80. Ebay : Tout Noël est sur eBay !
81. Terres d’Aventure : Où fêter Noël ?
82. La Halle : La Halle vous souhaite un Joyeux Noël 🎅
83. ZooParc de Beauval : Offrez Beauval à Noël !
84. Voyageurs du Monde : ✈ Noël avant l’heure
85. Flunch Traiteur : Envie de surprendre vos convives à Noël pour l’apéritif ? 😏🌟
86. i-Run : Joyeux Noël Runstoppable avec le code CADEAU
87. Parc Astérix : Gaulois, c’est bientôt Noël au Parc Astérix !
88. Havas Voyages : Avec les Blue Weeks c’est déjà Noël !
89. L’Occitane en Provence : Loterie de Noël | 100% de chance de gagner !
90. Leroy Merlin : Réinventons Noël à la maison
91. Hotel F1 : Partez à la découverte des marchés de Noël
92. RougeGorge : Message privé au Père Noël
93. Fnac : Libérez le pouvoir de Noël !
94. Thermomix : Les offres Thermomix® éblouiront votre Noël !
95. ZooParc de Beauval : Quand Beauval fête Noël…

Les objets mettant en avant la magie et la féerie de Noël ou l’ambiance festive

La fin de l’année semble avoir un effet magique. Rien qu’à sa lecture, on se sent un peu transporté. Les entreprises l’ont compris et jouent sur l’imaginaire collectif pour réveiller l’âme d’enfant, sensible à toute cette féerie, qui sommeille en chacun de nous.

96. PicWicToys : On adore les calendriers de l’avent !
97. Jeff de Bruges : Tic, tac, notre calendrier de l’avent vous attend 📅
98. Disney : Vivez des fêtes pleines de magie
99. Interflora : La plus belle table de réveillon
100. VoyagesPirates : Avez-vous déjà participé à notre Calendrier de l’Avent❓🥁
101. Nuxe : 🎁 Magie à tout prix
102. Canva : Faites preuve de créativité pendant les fêtes
103. Brioche Dorée : Découvrez nos nouvelles saveurs festives !
104. AccorHotels : 🎄 Faites scintiller la fin de l’année Prénom
105. Salaün Holidays : Que les fêtes commencent…
106. Maison 125 : Tenue de fête exigée
107. RATP : Des surprises qui donnent le sourire pour les fêtes
108. La Halle : Retrouvez la magie de Noël avec Disney
109. SeRGeNT MaJoR : Un Noël féérique avec Sergent Major
110. Hotel F1 : Sur la route des illuminations de Noël !
111. Easy Cash : Le Père Noël avait sûrement perdu votre lettre…
112. Kinepolis : RDV en 2021 pour de plus belles émotions

Les objets originaux

113. Rakuten : Prénom, le 🎅 s’est trompé de cheminée ?
     L’objet de l’email joue sur l’imaginaire collectif lié à Noël (le père Noël et la cheminée) pour vous évoquer la possibilité d’échanger votre cadeau s’il ne vous plait pas.
     
114. Nocibé : 🎅 Prénom et si le père Noël c’était vous ?
     Une approche intéressante qui joue sur l’émotion et l’envie de faire plaisir aux autres.
     
115. Cultura : Viiiite un cadeau 😄
     Un objet court et concis qui joue sur le sentiment d’urgence pour les adeptes des achats de dernière minute.
     
116. Cheerz : Ho ho ho 🎅🏻 ou oh oh oh 🚨
     Une pointe d’humour dans un objet simple, voir minimaliste constitué d’onomatopée et d’emojis et pourtant on comprend très clairement le message.
     
117. Nuxe : Il vous manque encore un cadeau ? 🎁
     Une question directe qui nous concerne tous autour de Noël, un emoji évocateur, un message clair et efficace.
     
118. Orchestra : Combien de dodos avant Noël ?
     Un objet tout simple qui fait appel à notre âme d’enfant. Très efficace !
     
119. La FoirFouille : Une avalanche de bons plans se cache dans ce mail … ❄
     Objet idéal pour suggérer des idées cadeaux à petits prix pour les fêtes.

Les objets que nous avons moins appréciés

120. Fratelli Carli : Joyeuses Fêtes
     Un message court et concis mais qui manque de créativité pour se démarquer.
     
121. Fnac : Le père Noël a un message pour vous…
     L’objet est trop vague et n’apporte pas suffisamment de précision sur le contenu de l’email.
     
122. Nocibé : -25% sur tous les parfums et coffrets : il y a comme un parfum de Noël dans l’air !
     L’objet est trop long. Le message aurait dû être scindé en deux entre objet et preheader.
     
123. Maison 128 : Tout ce qui brille
     L’objet n’est pas assez impactant et ne laisse pas deviner quels types d’articles seront mis en avant dans le corps du message.
     
124. PicWicToys : Joyeux Noël !
     Un emoji ou un champ de personnalisation aurait été utile pour se démarquer.
     
125. Zara Home : NOUVEAUTÉS | NOËL Collection
     La lecture de l’objet manque de fluidité et l’utilisation de mots complets en majuscules est à proscrire (pratique assimilée aux spammeurs).
     
126. Armani : Les idées cadeaux Giorgio Armani
     Dommage de répéter le nom de la marque dans l’objet et le champ expéditeur. L’objet aurait pu contenir plus de détails su l’offre si le nom de a marque n’y avait pas été intégré une seconde fois.
     
127. NIVEA : OFFRE SPECIALE NOËL : découvrez-la !
     Trop de majuscules et manque d’originalité.
     
128. Maison 126 : Le cadeau douceur
     L’objet n’est pas assez évocateur. On ne sait pas vraiment ce que contiendra l’email.
     
129. Smartbox : Entendez-vous les cloches de Noël sonner ? 🔔🎄
     Ici on tente de jouer sur l’émotion et la magie de Noël mais il n’y a pas de réelles promesses.
     
130. Disneyland Paris : Vite ! Profitez dès 100€ offerts à dépenser dans les Parcs Disney® pour Noël !
     L’offre est claire, le sentiment d’urgence se fait sentir mais l’objet est bien trop long pour être lu en boîte de réception.

Analyse statistique

• 36,92% des objets contiennent un ou plusieurs emojis
• 25,38% joue sur le sentiment d’urgence, le last minute et la peur de manquer une bonne occasion ou d’acheter trop tard pour être livré à temps
• 23,85% mentionnent clairement une promotion
• 4,62% des objets évoquent la livraison. Une nette baisse par rapport à notre précédente analyse en 2016. En revanche, la livraison (délai, gratuité, etc) est quasi systématiquement mise en avant dans le corps du message.
• 9,23% des objets sont personnalisés. A noter, en revanche, les champs de personnalisation quand ils ne sont pas utilisés dans l’objet, le sont en revanche soit dans le preheader, soit au début du corps du message.
• 26,15% suggèrent des idées ou des sélections de cadeaux
• 20,77% contiennent le mot “cadeau(x)”
• 53,08% contiennent le mot “Noël”
• 36,15% jouent sur la créativité des mots ainsi que l’imaginaire collectif et font appel aux émotions en réveillant l’âme d’enfant qui sommeille en chacun de nous en évoquant la magie de Noël et l’ambiance festive de la période.