Blog Sarbacane

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Comment augmenter facilement le nombre d’abonnés dans sa mailing liste

Recevez les bonnes pratiques pour optimiser vos campagnes emailing

Il suffit parfois de quelques petits détails pour améliorer la conversion d’un site web et multiplier le nombre de vos abonnés.

Dans cet article, je vais vous donner 5 conseils simples mais efficaces pour améliorer dès demain la conversion de votre site internet.

1 – Choisir un bonus qui offre un résultat sur une durée limitée

L’email de l’internaute a de la valeur, car il sait très bien qu’en donnant son email, il va ensuite recevoir des emails promotionnels.

Il est donc important de proposer un bonus qui offrira suffisamment de valeur à l’internaute pour qu’il accepte de vous laisser son email.

La méthode en B2B est de proposer un bonus qui offre un résultats dans une période donnée ou un bénéfice qui peut être mis en place rapidement.

Voici quelques exemples avec des guides que je propose :

  • 21 jours pour bloguer comme un Pro
  • 6 semaines pour être plus efficace
  • 100 conseils pour réussir sur internet
  • 1 mois pour améliorer votre référencement – 102 conseils
  • 30 minutes pour devenir un Pro du Networking

En eCommerce, une bonne astuce est de proposer un bon d’achat, une réduction… en échange d’un email.

popup_code_promo

Vous pouvez aussi proposer un bonus complémentaire au contenu  de la page consultée:

  • une checklist à télécharger
  • un quizz / audit à remplir
  • une mini formation par email à suivre
  • un mini guide
  • un modèle de document (ex: modèle de cahier des charges, un patron…).
  • un PDF ou un podcast qui complète l’article de blog
  • un guide d’achat

Apprenez également à varier les bonus selon la saison, les événements…

Par exemple en réaliser un jeu concours au moment des fêtes, en proposant un bonus lié aux soldes…

Important :

  • Ne proposez pas aux internautes de recevoir votre newsletter, la valeur apportée est bien trop faible en échange de l’email.
  • Soignez le visuel de vos bonus, par exemple en utilisant des outils de création de contenu 3D comme PlaceIt.net.

placeit.net

2 – Optimiser la conversion des pages les plus vues

Vous aurez des résultats rapidement si vous optimisez pour la conversion vos pages les plus vues de votre site internet.

Souvent ce sont les pages “tarifs”, “à propos”, “contact”…

Pour cela dirigez vous dans Google Analytics, puis dans “Comportement” et “Toutes les pages” :

Vous devrez alors mettre en avant votre bonus :

  • Via des liens dans le texte pour proposer d’aller sur une autre page.
  • Via une pop-up qui apparait au bout de X secondes
  • Via un formulaire au milieu du texte
  • Via un visuel à la fin de la page

3 – Améliorer les visuels des formulaires

De petits changements peuvent avoir un gros impact, voici par exemple deux visuels que j’ai testé sur mon blog ConseilsMarketing.com, la différence de conversion a été de -38% entre les deux… quasiment 50% de prospects en moins !

Améliorer visuels formulaires

Vous pouvez aussi optimiser :

  • L’accroche de votre pop-up
  • Les bénéfices pour lesquels souscrire
  • Le bouton d’appel à l’action (texte, couleur…)
  • Le nombre de champs à remplir

De même, si vous avez un formulaire avec plusieurs champs, mettez en premier l’email afin d’avoir au minimum cette information obligatoire remplie.

Pour cela vous pouvez utiliser des outils de création de pop-ups comme :

 

La plupart des ces outils coûtent une dizaine d’euros par mois, et peuvent multiplier par deux la conversion de votre site web.

Ils proposent en plus des systèmes d’AB testing qui vous permettent de tester en quelques clics deux variantes d’une même pop-up et ensuite de choisir le gagnant :

Ces outils proposent également des formats de formulaires particulièrement innovants et visibles.

En particulier je vous conseille :

  • Le sticky Ribbon qui s’affiche en haut du site
  • La lightbox qui apparait au milieu de l’écran au bout de X secondes
  • Le “content lock” qui affiche le reste d’un contenu en échange du remplissage d’un formulaire
  • Le “scroll mat” qui apparaît automatiquement au chargement de la page

L’objectif est de proposer sur toutes les pages de votre site internet un formulaire, voire plusieurs (sous plusieurs formes), afin d’avoir un maximum de visibilité et améliorer votre conversion.

4 – Pensez acquisition d’emails multicanaux

Le site internet n’est pas le seul moyen d’aller récupérer des emails de prospects.

Vous devez mettre en avant vos bonus sur différents canaux, en les renvoyant vers votre site internet principal :

  • Signature d’email avec un lien et un visuel vers votre dernier guide ou bonus. Vous pouvez par exemple utiliser un outil de création de signature personnalisée comme Signitic.
  • Relais du livre blanc sur Linkedin, Twitter, Facebook, Google Plus, Google My Business… Par exemple en épinglant votre bonus en premier sur Facebook & Twitter. Cela peut être aussi un bouton “S’abonner” sur Facebook, ou encore une photo de couverture (en utilisant par exemple Canva.com).
  • Diffusez votre visuel et les graphiques de votre contenu gratuit sur Pinterest & Instagram
  • Publicité au CPC sur Adwords, Facebook Ads, Twitter Ads… pour récupérer rapidement des abonnés via de la publicité ultra ciblée.
  • Diffusez un message automatique de bienvenue qui met en avant votre bonus sur le votre chat de votre site web
  • Message envoyés par votre Chatbot sur Facebook (ex: envoyer un lien vers un livre blanc ou ajouter un champ email dans ManyChat…)
  • Les pages 404 erreur de votre site web
  • Invitation à un web séminaire
  • Liens dans vos vidéo Youtube et visibilité à la fin des clip vidéo
  • Informations à la fin des présentations Powerpoint que vous mettez sur Slideshare
  • Proposez un abonnement à la newsletter dans les commentaires de votre blog
  • Imposez la saisie d’un email dans les questions à répondre pour s’inscrire à un Groupe Facebook

C’est l’accumulation de l’ensemble de ces espaces qui feront que vous allez petit à petit augmenter votre nombre d’abonnés.

5 – Repenser votre page d’Accueil pour capturer les emails

La page d’accueil n’est généralement pas la page la plus vue du site internet, mais c’est l’une des 5 premières en termes de trafic… cela serait dommage que cette page ne soit pas optimisée pour générer le maximum de contacts.

Surtout que c’est un page où vont les visiteurs les plus intéressés par vos offres (ils ont vu une information, une page… et donc ils remontent à la source).

C’est pour cela qu’il est très intéressant de l’optimiser pour en faire une landing page optimisée pour capturer des emails.

Vous devez considérer votre page d’accueil comme une landing page, avec un appel à l’action, qui peut être de donner son email :

The perfect Landing Page

Voici un exemple français avec Rudy Viard de WebMarketing-Conseil.fr :

Rudy Viard

En conclusion

Il ne vous reste plus qu’à choisir parmi ces 5 conseils celui que vous devrez mettre en place en priorité sur votre site internet, et vous verrez rapidement les résultats de vos efforts.

Cependant, avant de vous lancer, n’oubliez pas d’analyser votre tunnel des ventes afin de voir où agir en priorité.

En effet, souvent la tentation est d’essayer d’aller générer toujours plus de prospects, alors que le problème n’est pas forcément d’avoir plus de prospects, mais d’améliorer la conversion, la retention…

Pour cela vous pouvez utiliser le Tunnel AARRR qui est très utilisé en Growth Hacking pour savoir où concentrer ses efforts, comme je le présente dans mon livre “Le Growth Hacking” :

Vous devez analyser à chaque étape du tunnel si les résultats sont conformes à vos attentes, où si au contraire il y a un problème.

Par exemple dans le tunnel ci dessous, vous pourrez voir que le principal problème n’est pas la conversion des visiteurs du site web, mais plutôt l’ouverture des messages de marketing automation (seulement 8,3% d’ouverture pour le second message), et uniquement 2 messages pré-programmés.  

A propos de l’auteur

Frédéric Canevet est Product Manager chez Eloquant.com (éditeur de solutions relation client), Blogueur & Consultant sur ConseilsMarketing.com, et auteur du livre « Le Growth Hacking » paru chez Dunod (voir http://amzn.to/2CSExRr).

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