Recruter les meilleurs talents ne se limite plus à publier une offre d’emploi et attendre des candidatures. Dans un marché tendu, le véritable défi consiste à fidéliser les candidats tout au long du processus de recrutement. Nombre d’entre eux décrochent ou se tournent vers d’autres opportunités. Comment inverser la tendance et garantir un vivier de candidats motivés ? Le nurturing de candidats s’impose comme la clé pour transformer des prospects passifs en futurs collaborateurs engagés.

Comprendre le nurturing de candidats : levier essentiel pour fidéliser candidats

Le terme « nurturing » désigne l’ensemble des actions visant à entretenir la relation avec vos talents potentiels. Dans le contexte du recrutement, il s’agit de tisser des liens réguliers avec chaque candidat, même après le dépôt d’une candidature ou l’entretien. Ce suivi personnalisé permet de limiter l’abandon en cours de processus recrutement.

Statistique marquante : Selon LinkedIn, 61% des candidats affirment ne jamais recevoir de retour après un dépôt de candidature, créant frustration et démotivation. Le nurturing de candidats permet de casser ce cycle en instaurant un vrai dialogue.

Les enjeux pour les différentes parties-prenantes du recrutement

  • RH : Maintenir une image employeur dynamique et accessible
  • Agences de recrutement : Construire des pools de talents disponibles sur le long terme
  • Managers opérationnels : Suivre l’évolution des candidats sans pertes d’informations

Comment intégrer le nurturing de candidats au processus recrutement ?

Intégrer cette démarche dans votre processus recrutement implique de repenser chaque étape. Il s’agit de passer d’un échange ponctuel à une relation continue. Quelques leviers concrets :

1. Concevoir des campagnes email attractives pour fidéliser les candidats

Les campagnes d’emails personnalisés sont l’un des outils fondamentaux. Un exemple :

  • Email de remerciement immédiat après réception d’une candidature (taux d’ouverture moyen : 65% – source Glassdoor)
  • Info-lettres régulières sur l’avancée du processus, les valeurs de l’entreprise, le quotidien des équipes
  • Invitations à des événements virtuels ou webinaires thématiques

Cette régularité crée un sentiment d’appartenance dès le recrutement.

2. Automatiser les messages de suivi personnalisés

Les technologies de marketing automation facilitent le nurturing de candidats sans alourdir le quotidien des équipes RH. Exemple :

  • Après chaque étape du processus recrutement (test, entretien, etc.), un message automatisé informe le candidat des prochaines échéances et délivre des conseils pour se préparer.

Cas concret : Un cabinet de recrutement IT a constaté que le simple fait d’envoyer une confirmation d’entretien suivie d’un rappel personnalisé la veille a réduit son taux de no-show de 25% à 8%.

3. Créer des contenus spécifiques pour nourrir l’engagement

Etudes métier, témoignages de nouveaux collaborateurs, vidéos sur la culture d’entreprise : ces formats apportent de la valeur ajoutée. Une enquête Randstad révèle que 52% des candidats souhaitent en savoir plus sur leur futur environnement professionnel avant d’accepter un poste.

Astuce : Intégrer ces contenus dans les emails de nurturing ou sur une plateforme dédiée aux candidats.

Cas pratiques : nurturing de candidats en action

Exemple 1 : Campagne ciblée pour des offres d’emploi pénuriques

Une agence spécialisée en ingénierie a lancé une série d’emails segmentés à destination d’ingénieurs déjà rencontrés lors d’événements précédents. Résultat : 18% de taux de retour positif, contre 7% pour des envois massifs standards (étude interne, 2023).

Exemple 2 : Parcours automatisé pour fidéliser candidats en attente de retour

Dans une entreprise du secteur retail, un workflow d’emails a été configuré pour chaque étape du processus recrutement :

  • Accusé de réception
  • Conseils pour réussir les entretiens
  • Informations sur les valeurs d’équipe Résultat : une augmentation de 27% du taux d’engagement sur l’ensemble du pipeline de candidats (source interne).

Exemple 3 : Relances intelligentes pour candidats « tièdes »

Une TPE du digital utilise des messages personnalisés programmés un mois après un refus, proposant un suivi de leur carrière ou des opportunités à venir. Plusieurs profils se sont réengagés, permettant de réduire les délais de recrutement pour de futurs postes.

Les bénéfices mesurables d’un processus recrutement nourri

  • Diminution du taux d’abandon candidat : Jusqu’à -30% d’après une étude SmartRecruiters (2022)
  • Amélioration de la marque employeur : 79% des candidats indiquent qu’un suivi régulier motive à recommander l’entreprise autour d’eux (Glassdoor)
  • Optimisation de la réactivité : Les RH et agences gagnent du temps grâce à l’automatisation, tout en maintenant la qualité relationnelle

Conclusion : Adopter le nurturing de candidats pour construire l’avenir du recrutement

Le nurturing de candidats révolutionne la manière d’aborder le processus recrutement. RH et recruteurs disposent d’outils concrets pour fidéliser les candidats et renforcer la réputation de leur organisation. Prêts à transformer l’expérience candidat ? Passez à l’action avec Sarbacane : intégrez le nurturing de candidats dans votre stratégie et constatez l’engagement durable au sein de votre vivier de talents.