Cet article vous propose une application pratique et concrète mêlant intelligence artificielle et relation client. L’été approche, pourquoi ne pas y projeter vos cibles en les invitant à un événement spécial ?
Ne laissez rien au hasard : déléguez vos efforts à Smart Content et Smart Templates tout en restant maître de vos contenus (et de la fête) tout en profitant de nos conseils en matière de génération de requêtes.
Précision : cet article n’a pas vocation à se substituer au centre d’aide qui est à votre disposition pour davantage de détails pratiques. C’est parti !
1 – Générer un formulaire d’inscription en quelques secondes avec Sarbacane Forms
Objectif : gagner du temps de conception et optimiser la conversion en vue de l’événement.
Syndrôme de la page blanche ? Avec nos Smart Templates, plus jamais ! Après avoir renseigné l’adresse de votre site web dans la fenêtre de droite, de nombreux modèles à vos couleurs s’affichent. Choisissons celui qui a pour objet l’invitation de nos contacts.
Le texte proposé en en-tête du formulaire est un peu générique. Voyons comment animer ce bandeau en générant un nouveau texte avec la fonctionnalité Smart Content :
On remarque que la précision et la concision sont de mise : pour créer le texte, nous renseignons les champs avec un langage simple, qui va droit au but, et nous nous assurons que le ton n’est ni trop sérieux, ni trop décalé.
Voici le premier résultat, qui est déjà dans le thème :
Le ton est juste, mais le vocabulaire n’est pas idéal. Il est alors possible de demander une reformulation instantanée, jusqu’à trouver la formule souhaitée. Nous n’hésitons pas à tester plusieurs tonalités pour trouver satisfaction.
Bon à savoir : il est possible de renseigner un nouveau contexte pour réduire significativement le nombre d’essais. Ici, nous avons précisé que les invités ne sont pas nos amis, et que c’est l’entreprise qui est hôte, pas une personne en particulier.
Le formulaire généré, de son côté, s’occupe déjà de tout : informations de contact, nombre d’invités, consentement RGPD. Il n’a pas besoin d’être retouché. Voici un extrait :
2 – Intégrer facilement le formulaire à une page chartée avec Sarbacane Pages
Objectif : contextualiser l’invitation en donnant envie à notre cible de nous rejoindre grâce à un programme clair.
Nous avons pu précédemment profiter d’un formulaire adéquat et charté : ce sera le cas aussi pour notre page d’atterrissage (ou landing page), qui nous permet d’intégrer le formulaire sans effort :
Sur cette même page, il est possible de générer des blocs texte et image (entre autres), afin d’enrichir le contenu avec des éléments de contexte :
Voici un aperçu du résultat qui s’intégrera à la page chartée :
Encore une fois, il est possible de reformuler le message, et même de le résumer s’il est trop long !
Pour une page complète et cohérente, mêlez contenus Smart Content et contenus personnels. Ceci dit, Smart Content peut être utilisé sans modération !
3 – Diffuser la page et son formulaire intégré avec Sarbacane Campaigns
Objectif : toucher nos cibles avec un email clair et concis qui incite au clic.
Une fois le formulaire de présence et sa page chartée créés, préparons l’email qui sera envoyé à la liste d’invités (gérée par Sarbacane Contacts, et administrable via cette application).
Après avoir vu comment générer du texte, nous avons oublié quelque chose. Mais quoi ? Proposer une version anglophone de l’opération pour nos contacts outre-frontières.
Exemple avec ce bloc titre qui peut être traduit automatiquement (on remarquera que la langue source, ici le français, est détectée automatiquement) :
Voici le menu qui s’affiche au survol du bloc :
Et voici le résultat final, conforme à nos attentes dès le premier essai :
Avez-vous remarqué ? Tous les textes et traductions générées respectent les codes mobiles pour que votre audience puisse avoir accès au meilleur affichage, et ce quel que soit son moyen de consultation.
Envie de vous démarquer par la langue et les tournures de phrase ? Reformuler le contenu traduit dans une langue cible donnée est aussi à votre portée.
Bon à savoir : il est naturellement possible de traduire des contenus de plusieurs langues vers d’autres langues que l’anglais, et cette fonctionnalité est disponible sur Sarbacane Campaigns, Sarbacane Forms et Sarbacane Pages.
Conclusion
Nous avons parcouru de manière illustrée les possibilités offertes par Smart Templates et Smart Content. Vous avez désormais les clés pour tester, innover, et surtout, marquer votre originalité pour des campagnes qui respectent votre identité !
Gardez en tête qu’une bonne consigne (aussi appelée prompt) est claire, concise, et contextualisée.
Par quel scénario propre à votre activité auriez-vous envie de commencer ?
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