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Blog Sarbacane

Le blog de l'actualité marketing : retrouvez conseils, bonnes pratiques et nouveautés pour maîtriser votre communication multi-canale.

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L’Affiliation avec Sarbacane :  Un moyen simple de générer des revenus

L’Affiliation avec Sarbacane : Un moyen simple de générer des revenus

Face à un marché publicitaire où les bloqueurs publicitaires gagnent du terrain, selon IPSOS 30% des internautes français ont installé un adblocker en 2016, car pour 85% d’entre eux la publicité perturbe leur navigation sur internet. Ces dernières années, la publicité en ligne évolue donc pour mieux s’intégrer au contenu avec l’arrivée de la native advertising.

 

Avec 7% de croissance par an, l’affiliation tout comme les autres canaux d’acquisition se renouvelle en 2018 en utilisant moins l’emailing et les bannières au profit des contenus moins intrusifs tels que les articles dans lesquels le lien d’affiliation fait partie intégrante du contenu.

 

Qu’est-ce que l’affiliation ?

 

 

L’affiliation est un moyen marketing par lequel un annonceur diffuse ses offres commerciales auprès de sites tiers appelés affiliés. De nombreux annonceurs proposent leur programme sur une plateforme d’affiliation qui va jouer le rôle d’intermédiaire entre l’annonceur et les affiliés.

 

L’affiliation distingue 3 acteurs :

 

  • L’annonceur est une société ayant un site internet qui fait la promotion de ses produits/services grâce à un réseau de sites

 

  • Les affiliés peuvent être des particuliers ou des professionnels qui possèdent un site internet, ils vont identifier l’espace libre sur leurs sites pour faire la promotion de l’annonceur moyennant rémunération.

 

  • La plateforme d’affiliation est un intermédiaire technique et commercial qui va accompagner les affiliés, mettre à leurs dispositions des supports de diffusion et assurer le tracking des conversions.

 

Pourquoi faire de l’affiliation ?

 

Souvent méconnue des blogueurs et des éditeurs de sites, l’affiliation représente pourtant une opportunité pour exploiter au mieux tout le potentiel de leurs sites et ainsi toucher un public ayant une affinité avec leur ligne éditoriale.  

 

Comme le souligne une enquête du collectif de la performance et de l’acquisition en 2012, l’affiliation permet aux éditeurs de sites et aux blogueurs de générer des revenus confortables de manière durable dans le temps, 43 % des répondants gagnent plus de 1000€ par mois grâce à l’affiliation. L’affiliation est également un moyen efficace d’accroître la visibilité de son site sur les moteurs de recherche en générant du trafic qualifié grâce à la notoriété des annonceurs.

 

Le programme d’affiliation de Sarbacane

 

Afin de développer son réseau de partenaires, Sarbacane a récemment lancé son programme d’affiliation sur la plateforme Affilae. Le programme est particulièrement avantageux puisque l’inscription est gratuite et il n’y a aucune obligation en termes de résultats.

 

 

 

Pourquoi choisir le programme d’affiliation de Sarbacane plutôt qu’un autre ?

 

Le programme d’affiliation de Sarbacane est une offre unique sur le marché de l’emailing, aujourd’hui Sarbacane est le seul acteur à proposer une rémunération au lead de 10€ pour chaque création de compte. Un programme qui permet à certains affiliés de générer des revenus confortables supérieurs à 1000€ par mois.

 

Sarbacane est aussi l’un des seuls acteurs à mettre disposition de ses affiliés un service complet avec une équipe dédiée à l’affiliation ainsi qu’une FAQ dédiée sur son site détaillant un grand nombre d’informations sur le fonctionnement de son programme.

 

Comme les autres acteurs, Sarbacane rémunère en plus ses affiliés sur les ventes d’abonnements à sa solution avec jusqu’à 229€ de commission par vente et une durée de tracking de 90 jours.

 

Le programme de Sarbacane présente de nombreux autres avantages, le site a notamment été spécialement optimisé pour faciliter au maximum les conversions avec la présence de pictogrammes et de nombreux boutons d’appels à l’action. Depuis plus de 15 ans, Sarbacane est le leader français historique sur le marché de l’emailing et a déjà séduit plus de 150 000 utilisateurs qui sont satisfaits par l’efficacité de la solution (note de 4 sur 5).

 

Un des autres points forts de Sarbacane est son caractère 100% français : son infrastructure et son service client sont tous deux situés en France au sein de son siège social à Hem dans le nord de la France.

 

Sarbacane se différencie de ses concurrents avec la mise à disposition d’un service client situé en France, joignable en illimité gratuitement par chat, téléphone et email pour aider les clients à atteindre leurs objectifs et les accompagner dans la création des campagnes.

 

Quelques astuces pour exploiter au mieux le potentiel de votre site et générer des revenus confortables avec l’affiliation

 

Articles, bannières, emailing, publication sur les réseaux sociaux, beaucoup de possibilités existent en affiliation pour faire la promotion de Sarbacane. Avant même de se lancer dans la préparation de contenus, il est préférable d’optimiser la visibilité de son site web sur les moteurs de recherche et d’identifier le profil ainsi que les centres d’intérêt de son audience afin de la fidéliser et lui proposer des contenus pertinents.

 

Les articles

 

En affiliation, le moyen le plus efficace et le plus rémunérateur en termes de conversion est la rédaction d’articles sur des thématiques généralistes qui vont intéresser un maximum d’internautes, voici quelques exemples :

 

  • L’article comparatif (ex : meilleures solutions emailing, top des logiciels emailing, bien choisir son logiciel emailing).

 

  • L’article de conseil (ex : comment faire une newsletter efficace ?, 5 conseils pour créer une campagne emailing performante)

 

Il est évidemment possible de faire en complément des articles relayant les offres promotionnelles de Sarbacane et/ou un test de la solution, mais bien souvent ce type d’article ne suffit pas à lui seul à générer des revenus confortables. En effet, les articles focalisés sur un produit en particulier vont toucher une cible assez restreinte et risqueront d’être parfois assimilés à de la “publicité déguisée ». Bien souvent, les internautes recherchent deux types de contenu différent  :

 

  • Recherche d’une solution emailing, SMS, marketing automation :  les internautes vont commencer dans un premier temps, par se renseigner de manière globale sur les différentes solutions offertes sur le marché à l’aide de comparateurs en ligne ou d’articles comparatifs avant de s’orienter vers une solution en particulier.

 

  • Conseils ou un moyen de développer leur activité : D’autres vont chercher des astuces et des conseils pour envoyer par exemple un emailing performant ou tout simplement un moyen d’augmenter le chiffre d’affaires de leur entreprise ou fidéliser la clientèle, l’emailing restant encore aujourd’hui le moyen de communication par excellence.

 

Bannières et réseaux sociaux

 

De même, vous pouvez placer des bannières Sarbacane directement au sein de vos contenus ou sur votre site en complément d’un article, car généralement elles ne suffisent pas générer des revenus importants à elles seules.

 

Enfin, il est également possible de faire des publications sur vos comptes de réseaux sociaux afin de partager par exemple un article réalisé sur votre blog/votre site ou relayer tout simplement les promotions proposées par Sarbacane en y plaçant un lien d’affiliation.

 

Sarbacane Sunrise disponible : découvrez toutes les nouveautés

Sarbacane Sunrise disponible : découvrez toutes les nouveautés

Nous y sommes. Après des mois de travail intense de la part de toutes nos équipes, ici à Sarbacane, nous sommes très fiers et très excités à l’idée de vous présenter la toute dernière version de notre solution marketing : Sarbacane Sunrise.

Dans cet article, nous vous proposons un aperçu complet des fonctionnalités et caractéristiques de cette nouvelle version, qui, nous l’espérons, vous permettra d’atteindre et de dépasser vos objectifs marketing en toute simplicité.

 

Solution emailing… mais pas seulement

Si Sarbacane est historiquement et essentiellement une solution dédiée à la création et à l’envoi de campagnes d’email marketing, nous avons choisi de diversifier notre champ d’actions.

Désormais, Sarbacane permet en plus de créer et d’envoyer des campagnes de SMS marketing et de réaliser des scénarios de campagnes Email et SMS automatisées.

C’est un premier changement drastique pour notre solution. Sarbacane est désormais un outil de marketing direct complet. L’envoi de messages reste bien entendu notre spécialité mais nous avons décidé de diversifier les canaux d’acquisition et de rapatrier les capacités techniques disponibles au sein du groupe Sarbacane Software au sein même de notre logiciel phare en intégrant le SMS.

Si l’envoi de messages est un pan essentiel de toute stratégie marketing qui se respecte, les actions marketing post- et pré-envoi sont toutes aussi capitales pour mener à bien ses campagnes.

Et puisque notre fer de lance a toujours été de combiner simplicité et efficience, nous avons incorporé au sein de Sarbacane de nombreuses fonctionnalités qui viendront faciliter l’acquisition de contacts, la conversion, la gestion de bases de données ou encore la gestion de la pression marketing.

Toutes les nouveautés de Sarbacane Sunrise sont individuellement détaillées dans les points suivant.

 

Logiciel à télécharger et application web

A nouveau, il s’agit d’un tournant pour Sarbacane. Depuis ses débuts, la solution s’est toujours présentée comme un logiciel lourd (à télécharger et à installer sur son ordinateur).

Aujourd’hui, nous avons décidé de rendre Sarbacane accessible depuis n’importe quel navigateur internet, sans installation nécessaire donc.

Sarbacane Sunrise sera donc à la fois disponible en téléchargement et sur le web. Nous avons choisi de conserver les deux possibilités car chacune offre des avantages que l’autre n’a pas :

  • Avantages de la version logicielle :
    • L’outil reste utilisable même sans connexion Internet
    • Son chargement et son fonctionnement ne dépendent pas du débit de connexion
    • Les données peuvent être stockées uniquement sur le poste de l’utilisateur et lui sont accessibles à tout moment
  • Avantages de la version web :
    • Pas de logiciel à télécharger/installer
    • Utilisable depuis n’importe quel poste pourvu d’une connexion à Internet
    • Accessible depuis n’importe quel navigateur

 

Refonte totale de l’interface

L’interface de cette nouvelle version a été entièrement repensée. Design et expérience utilisateur sont les maîtres mots qui ont conduit nos équipes R&D et la direction artistique à ce résultat.

La solution emailing leader en France n’a jamais été aussi ergonomique. Nous avons simplifié au maximum les processus de création de campagne pour optimiser et réduire le temps passé à réaliser des opérations peu valorisantes.

Si l’application est par défaut drapée d’un thème sombre et moderne, les utilisateurs ont la possibilité de passer à un thème blanc épuré.

changer couleur sarbacane

Enfin, le code même de l’application a également été totalement repensé et réécrit, en s’appuyant sur des technologies plus modernes et plus puissantes. Ce changement drastique du cœur de la solution lui permet d’augmenter sa rapidité d’exécution de manière significative, notamment lors de la navigation et de l’import de bases de données conséquentes.

 

Le SMS débarque dans Sarbacane

C’est l’un des changements les plus importants de cette nouvelle version. Sarbacane permet désormais la création et l’envoi de campagnes SMS marketing, en plus de l’historique envoi d’emails.

A mesure que les besoins des entreprises évoluent en termes de techniques marketing, le nombre de solutions et logiciels disponibles sur le marché explose. Si bien qu’il devient aujourd’hui complexe pour une TPE/PME de s’y retrouver au milieu de pléthore d’applications plus prometteuses les unes que les autres.

C’est pourquoi nous avons décidé de rassembler en un seul outil, plusieurs possibilités de marketing direct, dont le SMS.

sms sarbacane

Le SMS est un excellent complément marketing à l’email. Ses taux d’aboutissement et de lecture étant très élevés, il permet notamment de s’assurer de la réception d’une information importante.

Si le SMS peut sembler pauvre en termes de possibilités de personnalisation et de design, Sarbacane permet de créer des pages web responsive vers lesquelles rediriger les destinataires d’un SMS.

De fait, les campagnes SMS viennent compléter les possibilités marketing qu’apporte Sarbacane et donnent aux utilisateurs de nouvelles opportunités.

 

Marketing automation : créer des scénarios de campagnes automatiques

L’autre grand sujet de Sarbacane Sunrise, c’est la possibilité de mettre en place des scénarios de campagnes Email et/ou SMS automatisées.

Il est donc désormais possible de préparer des emails de bienvenue, des confirmations d’inscription, des messages d’anniversaire… ou encore des séries d’emails et de SMS qui s’envoient en fonction d’un comportement prédéfini.

La personnalisation de ces scénarios est largement facilitée par une interface intuitive et visuelle, qui permet à tous de contrôler sa stratégie marketing et d’en analyser très rapidement les résultats.

marketing automation sarbacane

Toute campagne automatique doit être liée à une liste de contacts pour pouvoir fonctionner, car ce sont les données présentes dans vos listes qui seront utilisées pour déclencher les envois. De même, ces listes de contacts peuvent être liées à des formulaires d’inscription personnalisés qui permettront de mettre à jour vos bases de destinataires et donc de déclencher les campagnes automatiques instantanément.

Trois types de déclencheurs sont disponibles dans Sarbacane :

  • Bienvenue : permet d’envoyer un email ou un SMS automatique dès lors qu’un contact entre dans votre base. Vous pouvez bien sûr ajouter d’autres messages à la suite du premier email de bienvenue pour par exemple envoyer une offre à J+2 et ainsi sceller votre relation client.
  • Date : ce déclencheur se base uniquement sur un champ de date qui est inséré dans votre base de données. Il peut s’agir de l’anniversaire du client, de la date de son dernier achat, de la date de son expiration, etc. Quoi qu’il en soit, votre série de messages se déclenchera en fonction de cette date.
  • Mise à jour : déclenche votre scénario automatiquement dès lors qu’une modification spécifique a lieu dans votre base de données. A vous de définir les conditions d’envoi de votre choix !

Le marketing automation (ou automatisation marketing) est un excellent moyen de fidéliser vos contacts et de les convertir, en préparant des séquences d’emails bien spécifiques et personnalisées, qui se déclenchent au moment opportun.

 

Formulaires d’inscription et pop-up

La création et la personnalisation de formulaires d’inscription a été totalement passée en revue pour cette nouvelle version.

Vous avez désormais le choix entre différents types de formulaires :

  • Inscription / mise à jour de base de données : permet de proposer à des contacts de s’inscrire à votre liste de diffusion ou de mettre à jour une liste déjà existante (pour déclencher des scénarios automatiques par exemple)
  • Invitation / événement : permet de créer un formulaire d’invitation à un événement pour recueillir les participants de manière extrêmement simple et rapide.
  • Questionnaire : pour créer un sondage auprès de vos clients afin de recueillir leurs avis ou leur proposer d’apporter leurs idées pour améliorer votre produit par exemple.

formulaire de contact sarbacane

Les formulaires d’inscription / mise à jour peuvent être intégré sous différentes formes sur votre site web : page web responsive dédiée, pop-up ou script HTML à intégrer où bon vous semble.

Les possibilités sont énormes et permettent à tous de collecter des leads très facilement dans Sarbacane dans des listes dédiées afin d’envoyer des campagnes emails ou SMS manuelles ou automatiques.

Les options de mise en forme et d’intégration sont également très vastes et la création des formulaires se fait directement depuis un éditeur Drag n’ Drop, à la manière de l’EmailBuilder.

Autrement dit, pas besoin de connaissances techniques pour réussir son marketing !

 

Création de pages web responsive

Grande nouveauté, Sarbacane vous permet désormais de créer des pages web dédiées (ou landing pages) pour répondre à un besoin spécifique. Vous pouvez par exemple créer de toute pièce une page web présentant votre produit, vers laquelle seront redirigés les destinataires d’un SMS.

D’ailleurs, les landing pages que vous créez avec le builder Drag n’ Drop de Sarbacane sont automatiquement adaptées à une lecture depuis un mobile.

landing page sarbacane

Ces landing pages ont plusieurs avantages :

  • Rediriger vos destinataires sur une page 100% dédiée à la conversion
  • Proposer une expérience de navigation originale et surprendre vos contacts
  • Profiter de l’excellent taux d’ouvertures du SMS en y apposant de magnifiques pages responsives
  • Eviter de perdre du temps à intégrer une page web lors d’une offre promo éphémère grâce au builder drag n’ drop simplissime
  • Personnaliser les pages en fonction de l’offre, du produit, ou du type de destinataire

En bref, la création de landing pages est un moyen très pertinent de convertir vos leads sans forcément passer par votre site web et ainsi, réduire le taux de rebond et la perte de vos prospects lors de la navigation sur votre site.

 

Gestion de la pression marketing

Depuis ses débuts, Sarbacane a vocation à respecter les destinataires de ses utilisateurs. Pour cela, nous avons mis au point des processus de modération manuelle des campagnes envoyées par nos clients et avons rédigé une politique antispam stricte pour veiller au bon déroulement des milliers de campagnes envoyées chaque jour.

Pour continuer sur cette lancée et inciter nos utilisateurs à responsabiliser leurs envois, nous avons pourvu Sarbacane d’un système de gestion de la pression marketing, qui peut être activé ou désactivé selon les besoins.

Cette option permet en outre de contrôler le nombre de communications envoyées à un destinataire dans un laps de temps donné.

Ainsi, nos utilisateurs peuvent modérer leurs envois eux-mêmes et demander à Sarbacane d’éviter d’envoyer trop de messages à un même individu s’il ne s’est pas passé suffisamment de temps entre deux envois.

Cette démarche a plusieurs avantages pour l’utilisateur :

  • Contrôler son image de marque, notamment lorsque des scénarios automatiques sont mis en place, afin de ne pas passer pour un « spammeur »
  • Eviter de perdre l’intérêt des destinataires qui pourraient se lasser de recevoir trop de messages et se désabonner
  • Gérer sa réputation d’expéditeur en évitant de la dégrader au fil des messages trop nombreux et trop insistants

Il en va de l’éthique même de Sarbacane qui prône avant tout le respect des destinataires et de la bonne conduite. Le SPAM étant l’un des principaux facteurs du désintérêt pour l’email marketing par certains annonceurs, nous nous devons de promouvoir ces valeurs et de proposer à nos utilisateurs d’en faire de même, pour leur bien et celui de leurs destinataires.

 

Test Anti-Spam avant l’envoi d’un email

Les filtres anti-spam des fournisseurs de messageries peuvent parfois être capricieux et envoyer une campagne email a priori légitime en courrier indésirable. Et qu’on se le dise, il est parfois compliqué de comprendre pourquoi notre newsletter atterrit en SPAM.

test antispam

Nous avons donc intégré un outil de vérification du contenu permettant de prédire si une campagne a des risques ou nous d’être évincée par les messageries.

Cet outil est une intégration du plugin Spam Assassin, réputé pour sa qualité de scoring et sa pertinence en matière de prédiction à ce sujet.

Ainsi, avant d’envoyer une quelconque campagne emailing, vous avez la possibilité de réaliser une analyse anti-spam qui vous donnera un « Spam Score », évaluant la probabilité que votre message soit considéré comme du SPAM. L’outil vous donne également les détails du barème de votre score et vous indique alors quels éléments aggravent votre situation.

Cet outil est totalement gratuit et intégré à Sarbacane quel que soit votre type d’abonnement. En un clic, vérifiez si votre email sera correctement délivré à tous vos destinataires, et évitez de perdre du temps à comprendre d’où viennent vos erreurs.

 

Un nouvel EmailBuilder, pour doper votre créativité

L’EmailBuilder de Sarbacane est ce qui a fait sa force à la sortie de la version Desktop : un éditeur d’email intuitif et très simple d’utilisation, permettant de créer des emails en quelques minutes en glissant / déposant des blocs de contenu. Rien de plus simple.

Pourtant, nos équipes R&D se sont repenchées sur la question et ont apporté de nombreuses améliorations à cet outil ô combien pratique et efficace.

emailbuilder sarbacane sunrise

Le nouvel EmailBuilder se targue de nouveautés fort attendues en termes de personnalisation :

  • Un créateur de boutons d’action complet
  • Un éditeur / retoucheur d’images intégré
  • De nombreux filtres photos
  • L’utilisation de fonds en pleine largeur (images ou couleur unie)
  • La superposition de textes HTML par-dessus des images
  • L’intégration de GIFs animés
  • Une simplification extrême du placement des contenus
  • Une meilleure gestion des tailles des différents éléments

Et bien d’autres petits ajustements, faisant de cet EmailBuilder flambant neuf un outil de création encore plus complet, qui comblera les plus créatifs et donnera des idées à ce qui en manquaient.

éditeur d'images sarbacane

 

1300 nouvelles images HD libres de droits

Sarbacane disposait jusqu’alors d’une banque d’environ 1000 images et photos gratuites et libres de droits. Pour cette nouvelle version, nous avons décidé de vous proposer de toutes nouvelles images, bien plus qualitatives et plus variées.

C’est pourquoi nous avons établi un partenariat avec la célèbre banque d’images Getty, qui nous a permis d’intégrer plus de 1300 nouvelles images en haute définition et plus adaptées aux secteurs d’activités de nos clients.

images libres de droits sarbacane

Cette nouvelle banque d’images et le fruit d’une sélection minutieuse et manuelle, basée sur les nécessités et les retours de nos clients, sur leur qualité et sur leur pertinence marketing. Et bien entendu, toutes les images sont gratuites et totalement libres de droits.

 

Comment utiliser Sarbacane Sunrise ?

La nouvelle version de Sarbacane est d’ores et déjà disponible pour tous !

Selon vos besoins, vous pouvez y accéder en version web ou la télécharger sur votre ordinateur.

      

 

Déjà client ?

  • Connectez-vous à l’application en utilisant vos identifiants habituels
  • Retrouvez votre solde de crédits Sarbacane actuel
  • Commencez à explorer Sarbacane et à envoyer des campagnes
  • Le prix ne change pas ! Vous conservez votre offre actuelle et accédez à toute l’application

 

Pas encore de compte ?

  • Créez votre compte Sarbacane gratuitement
  • Connectez-vous via l’application web ou la version Windows / Mac
  • Profitez d’un essai gratuit de 30 jours avec 500 crédits emails et 10 crédits SMS

 

Transférer mes campagnes et données Sarbacane Desktop sur la nouvelle version
Visiter le centre d’aide de Sarbacane Sunrise

Quinzaine de l’Emailing 2017 : Sarbacane gâte ses nouveaux clients

Quinzaine de l’Emailing 2017 : Sarbacane gâte ses nouveaux clients

Pour célébrer la récurrente Quinzaine de l’Emailing, Sarbacane propose une fois de plus des réductions exceptionnelles pendant 2 semaines, afin permettre à tous de se lancer dans l’emailing, au moindre coût.

 

A cette occasion, tous les packs de crédits d’email sont à -25% du 18 au 30 Avril, non-stop, pour tout nouveau client.

Cela représente une véritable opportunité pour les gérants de PME/TPE ou responsables marketing de petites entreprises de mettre en place une stratégie d’emailing performante à moindre coût, et à l’aide d’un logiciel de qualité professionnelle 100% français.

Vous souhaitez vous lancer dans l’emailing avec la meilleure solution française ?

 

J'en profite maintenant

 

Choisir Sarbacane, c’est choisir la qualité avant tout

Elue 3 fois consécutives parmi les meilleures solutions du marché, Sarbacane est aujourd’hui leader des solutions email marketing françaises avec plus de 100 000 utilisateurs dans le Monde.

En constante évolution depuis plus de 15 ans, Sarbacane fait partie des pionniers de l’emailing et a largement contribué à l’amélioration de la qualité du marketing par email.

85 collaborateurs sont au service de leurs clients depuis le Nord de la France, là où tout se passe. En effet, Sarbacane est une solution 100% pensée et développée en France.

Toutes les équipes, support client et service commercial compris, sont basées à près de Lille et vous répondent par téléphone, email ou chat pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner.

Enfin, Sarbacane est disponible en téléchargement sur PC et Mac, et propose gratuitement plus de 250 templates d’emailing professionnels et adaptés à la lecture sur mobile/tablette.

 

Pendant la Quinzaine de l’Emailing, tous ces avantages sont à votre portée et à moindre coût. Téléchargez Sarbacane et profitez de 25% de réduction sur l’achat de votre premier pack de crédits d’emails*, pour commencer en toute sérénité.

 

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*1 crédit d’email = 1 email envoyé. Aucune limite de contacts.

[Vidéo] Délivrabilité : comment augmenter vos chances d’arriver en boîte de réception ?

Délivrabilité : définition

 

Commençons par un petit rappel : la délivrabilité se défini par l’arrivée d’un email en boîte de réception et non en SPAM. Cette nuance est très importante à prendre en compte car le « taux de délivrabilité » est souvent confondu avec le taux d’aboutissement.

Attention, scoop : il est impossible de calculer le taux de délivrabilité d’une campagne avec précision ! (bien que de nombreux acteurs de l’emailing se targuent d’une délivrabilité à 99%…).

Seul le taux d’aboutissement est calculable (en soustrayant le nombre de bounces au nombre d’emails envoyés). Mais cela ne donne aucune indication sur le taux d’emails effectivement arrivés en boîte de réception.

La délivrabilité ne peut en fait qu’être estimée : si vos statistiques d’ouvertures se mettent à chuter alors que vos objets ne changent pas du tout au tout et que votre cible reste de la même, vous pouvez en conclure que votre délivrabilité a été impactée. A vous de trouver pourquoi !

 

Améliorer sa délivrabilité

 

Il existe différentes méthodes pour améliorer la délivrabilité de ses emails.

Méthode 1 : avoir un nom de domaine personnalisé

La première et probablement la plus efficace de toutes est expliquée dans cette vidéo :

Lors de l’envoi d’une campagne emailing, le nom de domaine indiqué dans l’adresse d’expédition est analysé par les serveurs de vos destinataires. Cela permet de vérifier si le serveur d’envoi est autorisé à envoyer des emails. Pour que les envois soient autorisés, il faut que le nom de domaine d’expéditeur soit authentifié.

S’il ne l’est pas, les emails envoyés seront considérés comme suspects et risquent de tomber en SPAM.

En revanche, si le domaine d’expédition est authentifié, les serveurs de messagerie de vos destinataires le reconnaîtront et accepteront bien plus facilement vos emails.

C’est pourquoi il est capital d’avoir un nom de domaine d’expéditeur personnalisé et authentifié pour envoyer ses campagnes emailing plutôt que d’utiliser les serveurs mutualisés de votre plateforme d’email marketing.

 

Méthode 2 : respecter ses destinataires

Bon, on ne peut pas vraiment parler de « méthode » ici, mais il est important de se rappeler d’une chose : le respect des destinataires est un élément absolument capital pour optimiser sa délivrabilité.

Outre le fait de les désinscrire s’ils le souhaitent (c’est obligatoire), il est important de prôner avant tout la qualité de vos campagnes emailing plutôt que la quantité d’envois.

Cela passe d’abord par une collecte d’adresses propre et réalisée en toute légalité. Une base de données légitime permet de ne pas détériorer votre réputation d’expéditeur.

Bien entendu, l’achat de base de données sur Internet est proscrit en B2C et fortement déconseillée en B2B. Ces bases contiennent souvent des adresses erronées, obsolètes, des SPAM traps et nuisent à votre délivrabilité.

Enfin, le respect des destinataires consiste à envoyer les bons emails aux bonnes personnes. Il faut que votre message intéresse le destinataire, sous peine de recevoir des plaintes et de détériorer également votre délivrabilité.

 

Méthode 3 : respecter la promesse du message

Il est important de ne pas essayer de tromper ses destinataires avec des objets racoleurs et des promesses intenables pour les forcer à ouvrir vos emails (n’oubliez pas d’éviter les fameux SPAM WORDS dans votre objet pour ne pas vous retrouver en courrier indésirable).

Là encore, le risque est de recevoir de nombreuses plaintes et de subir des désabonnements en masse.

Mais la promesse du message se fait même dès l’inscription : lorsque que quelqu’un s’inscrit à votre liste de diffusion, il doit être mis au courant du type d’informations qu’il recevra de votre part.

Pourquoi et comment ajouter un GIF animé dans un email marketing ?

Pourquoi et comment ajouter un GIF animé dans un email marketing ?

Si vous suivez notre blog conseils Emailing.biz, vous savez alors que le sujet du GIF animé dans les emails a déjà été évoqué. Cependant, beaucoup d’entre vous posent la question de l’insertion du GIF dans un email via Sarbacane.

Je vous propose cette semaine un rappel sur le GIF, sa compatibilité avec les différents clients mails, comment créer vos propres GIF animés et comment les importer dans Sarbacane.

 

Affichage des GIF dans les emails

Un GIF animé est une succession de plusieurs images qui donne une image « animée ». Il ne s’agit pas d’une vidéo et le poids du fichier est généralement assez faible, ce qui en fait un parfait atout à ajouter à vos emailing sans trop risquer la case spam.

En marketing, le GIF peut s’avérer particulièrement utile pour présenter un produit sous différents angles, pour faire défiler des messages ou encore pour illustrer une situation.

Mais malgré ses avantages, il reste rarement utilisé en email marketing. La raison ? Beaucoup de marketeurs craignent que le format GIF ne s’affiche pas correctement en boîte de réception.

Pourtant, l’écrasante majorité des clients mails sont capables de lire les GIF au même titre que les images. Petit récapitulatif :

 

Logiciels

Lotus Notes (6, 7, 8, 5)
Outlook Express
Outlook 2000 à 2003
Outlook 2007 à 2016
Outlook sur Mac 2011
Apple Mail
Thunderbird
Windows Live Mail 2011
 

Webmails

Orange
SFR
Yahoo!
Gmail
AOL mail
Outlook.com
 

Mobile

iPhone
Windows Mobile
Blackberry
Android

 

Les versions 2007 à 2013 d’Outlook sont donc les seules à ne pas lire le GIF. Pourquoi ? Car Outlook tourne depuis 2007 avec une interface proche de Microsoft Word. Seule la première image du GIF est donc visible et l’animation disparaît. En revanche, tous les autres clients mails sont capables de lire les GIF !

Vous me direz, beaucoup utilisent justement ces versions d’Outlook dans le domaine du B2B. Une solution pour parer à ce problème est de créer un GIF dont la première image suffit à véhiculer le message voulu.

 

Comment créer un GIF animé ?

Vous trouverez des tonnes de GIF animés en parcourant le web, sur des sites tels que Giphy par exemple.

Si vous souhaitez créer un GIF sur-mesure, à votre image, vos graphistes et designers peuvent vous aider en les créant sur un logiciel professionnel tel que Photoshop.

Enfin, vous pouvez également créer un GIF animé à partir d’une vidéo Youtube grâce à des sites très simples tels que GIFS.com ou Makeagif.com par exemple.

 

Insérer un GIF animé dans Sarbacane

Il est tout à fait possible d’insérer un GIF animé dans Sarbacane depuis l’Email Builder. Pour cela, le GIF en question doit être hébergé sur le web. Cela signifie qu’il doit être accessible depuis une adresse URL. Par exemple : http://i.giphy.com/26ueZDPcBr2BttN3W.gif

Votre GIF est hébergé ? Très bien. Le moment est venu de l’importer dans Sarbacane.

Créez votre email à l’aide de notre EmailBuilder, sélectionnez un module « Image » de votre choix et ajoutez-le dans votre emailing.

Cliquez dessus pour ajouter une image, et choisissez « Importer une image depuis une url ». Copiez l’URL de votre GIF animé hébergé et collez-la, puis cliquez sur Importer et Appliquer.

Maintenant que votre GIF est ajouté dans votre email, cliquez sur le bouton « Stockage » en haut à droite, et choisissez « Laisser sur mes serveurs ». C’est le seul moyen pour que votre GIF s’anime correctement en boîte de réception.

Testez votre email sur une boîte de réception qui accepte le GIF (voir tableau précédent) et admirez votre image animée au sein de votre email !

Voici un exemple d’email créé avec l’EmailBuilder contenant un GIF animé.

Pour plus de détails concernant l’ajout de GIF animés dans l’EmailBuilder, vous pouvez consulter notre FAQ.