Aweber comme Mailchimp sont deux noms très connus dans le milieu du marketing par emails. Mais lequel choisir entre les deux ? Voici un petit comparatif de ces deux logiciels pour mieux les différencier et faire le bon choix.
Présentation du logiciel Aweber
Aweber est un logiciel de service marketing par mail, destinés principalement aux petites entreprises, même s’il dispose d’une API pour les développeurs. Il fait partie des solutions performantes sur le marché avec de nombreux outils et plus de 750 intégrations.
Présentation du logiciel Mailchimp
Mailchimp vous permet également de gérer des campagnes emailing. En revanche, il est un peu plus complet. Par exemple, vous pouvez également mener des campagnes marketing par SMS.
Pourquoi choisir Aweber au lieu de Mailchimp ?
Les avantages de Aweber
Aweber présente plusieurs avantages. Pour commencer, il propose une version gratuite et les tarifs des plans payants sont plutôt accessibles en général. Le logiciel offre également une prise en main simple et un service client de qualité joignable 7 jours sur 7. Il est également réputé pour ses fonctionnalités plus complètes, et notamment ses modèles de newsletters, l’ab testing et les intégrations. À noter aussi qu’il intègre les publicités à formulaire Facebook.
Les inconvénients de Mailchimp
Si Aweber a des qualités, il peut aussi compter sur les défauts de son concurrent. Par exemple, si Mailchimp offre une assistance pour son plan gratuit, elle n’est disponible que durant 30 jours. Par ailleurs, certaines fonctionnalités présentes au préalable dans le logiciel n’existent plus à l’heure actuelle, dont certaines pour le e-commerce ou pour la planification de RDV.
Pourquoi choisir Mailchimp au lieu de Aweber ?
Les avantages de Mailchimp
Si Mailchimp est un logiciel réputé, c’est parce qu’il fonctionne comme une suite logicielle. Il propose donc des outils de gestion de la relation client (CRM), de marketing par mail et SMS… Il est aussi apprécié pour ses outils de personnalisation des mails, son API et ses intégrations, même si elles sont moins nombreuses que pour Aweber. La présence d’un plan gratuit, l’intégration avec le réseau social Facebook et sa fonctionnalité d’optimisation du temps d’envoi font également partie de ses atouts.
Les inconvénients de Aweber
Aweber ne présente pas uniquement des avantages. Par exemple, il offre une interface classique contre la plateforme plus moderne de Mailchimp. Par ailleurs, son service client est uniquement en anglais, ce qui n’est pas le cas de son concurrent qui propose notamment le français.
Que choisir entre Aweber et Mailchimp ?
Il n’est pas forcément évident de faire un choix entre les deux logiciels. Si vous débutez dans l’emailing, Mailchimp pourrait vous tenter avec son service client en français, mais Aweber propose une migration gratuite et le parcours d’apprentissage est un peu moins long. Si vous cherchez une solution avec un maximum de fonctionnalités, Mailchimp est devant. En revanche, il est moins généreux en intégrations.
Pour vous décider, vous devez donc prendre en compte vos besoins et comparer avec d’autres logiciels. Voici quelques exemples supplémentaires de comparatifs que vous pouvez consulter, si vous avez besoin d’aller plus loin dans votre réflexion :
- Mailchimp vs ActiveCampaign
- Mailpoet vs Mailchimp
- GetResponse vs Mailchimp
- Godaddy Email Marketing vs Mailchimp
La meilleure alternative à Aweber et Mailchimp : Sarbacane
Vous cherchez un logiciel emailing complet, voire une plateforme logicielle, mais avec une assistance client présente et performante ? Nous vous invitons à découvrir le logiciel Sarbacane, qui offre non seulement des fonctionnalités puissantes (comme une segmentation plus avancée), mais également des outils complémentaires (CRM, chatbot, marketing par SMS…). C’est également une suite logicielle française qui propose aussi un accompagnement personnalisé à ses clients.