GetResponse et Mailchimp sont tous deux des outsiders dans le marketing par emails. S’ils sont très réputés, il n’est pas forcément évident de les départager. La seule solution pour faire un choix est de les comparer. C’est justement ce que nous vous proposons avec cet article. Alors, qui remporte le match entre les deux ?  

Présentation du logiciel GetResponse

GetResponse est un logiciel d’emailing polonais créé en 1998. A l’époque, il portait le nom d’Implix, jusqu’en 2014. Il permet de mener des campagnes marketing par mail, de créer des formulaires… 

Présentation du logiciel Mailchimp

Mailchimp est un logiciel américain spécialiste de l’emailing, créé  en  2001. Il a été racheté par Intuit en 2021, pour devenir une véritable suite marketing. Malgré cela, il convient parfaitement aux petites entreprises qui cherchent à développer leurs ventes, comme aux plus grandes. 

Pourquoi choisir GetResponse au lieu de Mailchimp ?

Les avantages de GetResponse

GetResponse présente de nombreux avantages et c’est pour cela qu’il fait partie des meilleurs choix. Il propose notamment un grand nombre de modèles au design moderne, pour aider et faire gagner du temps à ses utilisateurs. Il offre également des fonctionnalités avancées, et particulièrement au niveau des automatisations et de la segmentation avancée. Son support client est également réputé pour être réactif.

Les inconvénients de Mailchimp

Comparativement à GetResponse, Mailchimp propose moins de fonctionnalités avancées et de modèles. Son service client est également un peu moins réactif. Il faut aussi noter que ses tarifs ont augmenté depuis sa création, ce qui peut déplaire, et de ce fait, ses plans payants sont un peu plus chers que ceux de GetResponse. 

Pourquoi choisir Mailchimp au lieu de GetResponse ?

Les avantages de Mailchimp

Mailchimp a aussi plusieurs atouts dans sa poche. Premièrement, les utilisateurs apprécient la simplicité de l’interface. Il devance également son concurrent au niveau du reporting, du nombre d’intégrations et de la délivrabilité. Autre point fort de Mailchimp : l’existence d’un plan gratuit, idéal pour faire le test du logiciel ou encore pour les entreprises avec peu de budget. Son utilisation avec les réseaux sociaux est aussi très intéressante. 

Les inconvénients de GetResponse

GetResponse ne propose pas une version gratuite à ses utilisateurs (mais une période d’essai de 30 jours), ni une utilisation avec les réseaux sociaux à moins de passer par une intégration. La courbe d’apprentissage est également un peu plus longue que pour Mailchimp. 

Que choisir entre GetResponse et Mailchimp ?

Le choix entre les deux logiciels se fait en fonction des critères les plus importants pour vous et votre entreprise. Si vous voulez utiliser un plan gratuit ou un logiciel simple à prendre en main, alors Mailchimp semble être plus approprié. En revanche, si vous avez besoin de fonctionnalités avancées et de pouvoir joindre facilement le support client, GetResponse est meilleur dans ces domaines. 

Bien entendu, il existe des alternatives à ces logiciels. Si vous souhaitez effectuer une comparaison pour vous aider dans votre décision, voici quelques comparatifs qui peuvent vous intéresser : 

  • Mailchimp vs ActiveCampaign
  • Mailpoet vs Mailchimp
  • Aweber vs Mailchimp
  • Godaddy Email Marketing vs Mailchimp.

La meilleure alternative à GetResponse et Mailchimp : Sarbacane

Même si nous comparons ici GetResponse à Mailchimp, nous vous invitons également à découvrir le logiciel d’emailing français Sarbacane. En réalité, il s’agit davantage d’une suite logicielle, puisque vous pouvez mener des campagnes marketing par mails et SMS, intégrer un chatbot à votre site internet, utiliser la partie CRM, créer des formulaires et des landing pages… Outre ses nombreux outils, Sarbacane est également réputé pour la qualité de son support client. Réactif et complet, il propose même un accompagnement personnalisé, en plus de webinaires et de ressources en ligne.