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Blog Sarbacane

Le blog de l'actualité marketing : retrouvez conseils, bonnes pratiques et nouveautés pour maîtriser votre communication multi-canale.

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Le guide pour créer des newsletters personnalisées

Le guide pour créer des newsletters personnalisées

Recevez les bonnes pratiques pour optimiser vos campagnes emailing

Vous souhaitez créer des newsletters personnalisées pour votre entreprise ? Vous êtes au bon endroit, vous trouverez ici tout ce qu’il vous faut savoir afin de créer une bonne campagne de communication via e-mails. Nous verrons dans un premier temps l’intérêt de personnaliser vos newsletters puis les prérequis pour pouvoir le faire dans de bonnes conditions. Vous trouverez ensuite un guide pour personnaliser vos newsletters ainsi qu’une présentation du logiciel emailing Sarbacane, un logiciel parfait pour ce genre d’action marketing. Mettre en place des newsletters personnalisées vous permettra d’accroître la visibilité des entreprises. Il n’y a pas de secret pour une campagne réussie, il vous suffit de suivre ces quelques conseils !

Pourquoi personnaliser vos newsletters ?

L’importance de la personnalisation des campagnes d’emailing est souvent négligée. Cependant, celle-ci crée de réels avantages.

La personnalisation de vos newsletters pour améliorer l’image de votre entreprise

La création de newsletters personnalisées peut faire partie de votre plan d’actions marketing et de communication. En ciblant les intérêts et les préférences des destinataires, vous pouvez envoyer des messages plus pertinents qui sont plus susceptibles d’être appréciés. En effet, grâce à la personnalisation de vos campagnes d’emailing, vous pourrez intéresser de nouveaux prospects en attirant leur attention sur votre entreprise. Les prospects sont plus motivés à ouvrir et à lire des newsletters qui leur sont spécifiquement destinées. La personnalisation de vos newsletters améliore la pertinence et l’efficacité de vos campagnes publicitaires et permet donc à votre entreprise d’atteindre ses objectifs commerciaux plus facilement et rapidement. De plus, en offrant une expérience personnalisée, vous pouvez vous démarquer de la concurrence et vous faire remarquer par les prospects.

Des newsletters personnalisées pour fidéliser vos clients

Si un prospect voit que l’entreprise prend en compte ses intérêts et ses habitudes d’achat dans les newsletters, il aura tendance à s’y attacher davantage. Les clients se sentent ainsi valorisés et appréciés, donc ils s’intéressent à votre entreprise.

De plus, si vous envoyez des newsletters personnalisées, avec un beau visuel ainsi qu’un message personnalisé dédié à la personne qui le reçoit uniquement, celle-ci aura tendance à flagguer ce message afin de s’y repencher plus tard.

Cette méthode permet d’accroître l’engagement de vos destinataires en les incitant à maintenir une relation avec votre entreprise. En personnalisant vos campagnes d’emailing, vous pouvez donc proposer à votre destinataire des offres, des services ou des produits adaptés à son profil directement dans sa boîte mail, ce qui favorise sa fidélisation car vous lui montrez simplement ce qui l’intéresse / ce qui pourrait l’intéresser selon ses habitudes d’achat.

Les prérequis pour personnaliser vos newsletters

La personnalisation de newsletters est une action qui nécessite quelques prérequis qui vous sont détaillés ci-après.

Une base de données complète

Il est primordial d’avoir une base de contacts bien complète afin de pouvoir personnaliser au mieux vos newsletters. Il est aussi très important d’avoir des bases de données actualisées pour assurer la délivrabilité de l’envoi de vos futures campagnes automatisées. Plus votre liste de contacts contient de données propres à chaque contact, plus vous pourrez personnaliser vos campagnes d’emailing. Ces informations sont diverses nous pouvons par exemple y retrouver : Prénom, Nom, Âge, Genre, Entreprise, Poste, Fréquence d’achat, Date de dernier achat… Toutes ces données vous permettront de créer des variables permettant de proposer des mails personnalisés à chaque destinataire de votre base de données de contacts.

Connaître le RGPD

Le RGPD ou Règlement Général sur la Protection des Données est une loi informatique qui se base sur trois piliers principaux : Responsabilité, transparence et confiance. Ce règlement assure donc de ne récolter que les données utiles pour l’objectif prévu et éviter les abus. Il est donc obligatoire de définir une finalité précise pour tout traitement de données personnelles, cela signifie qu’il ne faut pas collecter ou traiter des informations simplement parce qu’elles pourraient être utiles dans le futur, sans objectif clairement établi. Il est obligatoire d’informer chaque personne qui s’inscrit dans votre base de données de ce que vous récoltez ainsi que ses droits sur la protection des données. Aussi, vous devez obligatoirement proposer à vos destinataires de façon claire et distincte de se désinscrire de vos newsletters.

Comment personnaliser vos newsletters ?

Utilisez votre charte graphique

Pour personnaliser vos campagnes e-mailing, vous pouvez utiliser votre charte graphique afin d’utiliser votre image de marque et de la développer sur des canaux différents. Vous pouvez donc reprendre votre logo, les couleurs de votre site web et vous créer votre campagne d’emailing personnalisée. Le logiciel Sarbacane propose un outil intéressant nommé Smart Templates qui permet de vous créer des newsletters en fonction de votre charte graphique. Reprendre vos couleurs, votre logo permet au destinataire de reconnaître et de se souvenir de votre entreprise.

Utilisez des variables : prénom, genre…

Tout dans le respect du RGPD, avec les données collectées sur les contacts de votre base de données, vous pourrez personnaliser vos newsletters.

Personnalisation du contenu

Pour ce faire, il vous suffira de créer des variables prénom, nom, genre… afin de pouvoir envoyer un mail qui commence par exemple par “Bonjour [prénom du contact]”. . N’oubliez pas de personnaliser l’objet de votre mail aussi, c’est un détail important pour éviter de tomber dans les spams. Il est intéressant aussi de passer par une adresse mail et un nom d’expéditeur personnalisés comme « Raphaël de Sarbacane » et « raphael@newsletter.sarbacane.com » , cela crée de la proximité avec le destinataire. Il peut aussi être intéressant si vous êtes une entreprise qui vend des vêtements par exemple d’envoyer une newsletter de votre collection “Homme” pour les contacts masculins de votre base de données. Sarbacane propose aussi des blocs conditionnels dans l’email builder qui permettent de mettre du contenu différent pour le même bloc selon des variables différentes.

Personnalisation du moment de l’envoi

Vous pouvez aussi, par exemple, récolter sur vos contacts leur date d’anniversaire afin d’utiliser cette variable pour leur envoyer un mail d’anniversaire avec, par exemple, un code de réduction sur votre site via une newsletter. Vous pouvez donc automatiser ces campagnes avec des variables type “date de naissance” qui permettront de faire un mailing pertinent pour votre liste d’abonnés. De plus, Sarbacane propose une fonctionnalité nommée “envoi prédictif”. Celle-ci analyse le comportement de votre contact pour lui envoyer le mail au moment où il est le plus susceptible de le voir arriver dans sa boîte mail.

Quel outil pour personnaliser vos newsletters ?

Sarbacane, c’est quoi ?

C’est un logiciel français de communication digitale basé sur l’emailing et les SMS marketing. Grâce à Sarbacane , vous pourrez donc créer des newsletters personnalisées en passant par l’outil email builder, un éditeur drag & drop très intuitif et simple d’utilisation.

Vous pouvez, au choix, partir de zéro ou utiliser l’un des plus de 120 modèles proposés par Sarbacane. Que ce soit pour votre plateforme E-commerce ou pour votre communication BtoB, l’e-mail builder est une solution ergonomique permettant à chacun de créer ses campagnes marketing.

Vous pouvez utiliser ce logiciel en ligne. Vous pouvez donc créer votre propre modèle email que vous réutiliserez pour vos prochaines newsletters. Vous pouvez tout modifier de A à Z sur l’outil Sarbacane, du contenu de votre email marketing à l’objet, au pré-header et même le nom de l’expéditeur.

Que ce soit pour un but transactionnel ou une pure campagne marketing, Sarbacane est un outil polyvalent qui vous permettra d’assurer vos objectifs e-marketing. Pour que vos emails soient lus il faut s’assurer d’attirer l’œil au bon endroit. C’est pour cela que Sarbacane utilise une intelligence artificielle nommée eye tracking prédictif qui analyse votre campagne d’email et vous montre où sera attiré l’œil suivant les contrastes de couleur… Cette analyse a lieu en amont de l’envoi de votre campagne et vous permet donc d’optimiser la structure de votre email pour le rendre le plus efficace possible.

screenshot modèles e-mail builder

Comment créer des newsletters personnalisées depuis cet outil ?

Le logiciel Sarbacane propose une solution emailing très intéressante, les Smart Templates. Celle-ci vous permet de créer et envoyer des newsletters à l’image de votre entreprise. Cette technologie vous propose de rentrer le lien de votre site internet sur l’outil afin de récupérer votre charte graphique incluant vos couleurs, votre logo, vos réseaux sociaux sur des CTA…

exemple smart templates Sarbacane

Cet outil marketing vous permet d’intégrer des visuels De plus, Sarbacane vous propose aussi un éditeur de landing pages vous permettant de rediriger vos destinataires vers une belle page d’accueil. Sarbacane propose aussi un outil statistique qui vous permet d’analyser les taux de clics, taux d’ouverture de vos campagnes de marketing direct afin de vous améliorer continuellement. De plus, vous pouvez y ajouter des champs de personnalisation qui permettront d’attirer l’attention du lecteur. Dans ces champs de personnalisation, vous pourrez insérer des variables telles que le prénom ou le nom du destinataire, ce qui permet de créer une certaine proximité entre vous et le prospect. L’avantage de la fonctionnalité Smart Templates est qu’elle permet d’accéder aux mêmes possibilités que l’e-mail builder de base. Vous pourrez donc accéder aux blocs conditionnels et aux campagnes automatisées par dates.
C’est donc une solution très intéressante vous permettant de personnaliser vos newsletter automatiquement, vous n’aurez plus qu’à ajouter des variables afin d’avoir des campagnes d’emailing parfaites ! Bénéficiez dès maintenant de la version gratuite à laquelle vous avez accès 30 jours après votre inscription !

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