D’après un sondage réalisé par Millward Brown entre le 29 septembre et le 11 octobre 2011 auprès de 427 abonnés du magazine Stratégies, le courrier électronique arrive en tête des innovations les plus marquantes des quarante dernières années, devant la carte à puce et le téléphone portable.

Inventé en 1971, l’e-mailing est devenu un moyen de communication incontournable pour les entreprises.
Ces 10 dernières années, il s’est imposé comme un outil de communication indéniable, tant auprès des particuliers que des entreprises. Près de 2 milliards de personnes dans le monde envoient chaque jour 300 milliards d’e-mails.

L’e-mailing est utilisé par les professionnels pour promouvoir, informer et vendre. Pourquoi a-t-il autant de succès ?
– son coût
– sa simplicité
– sa rapidité d’envoi
– sa personnalisation
– son efficacité

Voici les résultats complets de l’enquête :

Paru dans le magazine Stratégies du 20/10/2011 n°1650-1651 p.16

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