La prospection est un outil essentiel pour tout professionnel cherchant à développer son activité. Et l’email s’avère être une des méthodes les plus efficaces pour dénicher de nouveaux prospects. Cependant, rédiger un email de prospection efficace peut être une tâche difficile. Dans cet article, nous allons vous présenter un guide pratique pour rédiger des emails de prospection efficaces. Nous allons partager avec vous les étapes clés pour structurer votre email, comment choisir les bons mots et éviter les erreurs courantes. En fin d’article, nous vous proposerons également des exemples concrets de séquences de prospection pour vous aider à appliquer ces conseils dans la pratique. Bonne lecture et bonne prospection !

Définir sa cible

Définir votre cible est une étape cruciale pour rédiger des emails de prospection efficaces. Avant de rédiger un email, il est important de bien comprendre à qui vous vous adressez et quelles sont les attentes de votre public cible. Voici quelques étapes pour définir votre cible.

Connaître votre audience

Avant de rédiger un email, il est important de comprendre qui est votre public cible. Posez-vous des questions sur l’âge, le sexe, la profession, le niveau d’éducation, le lieu de résidence et tout autre critère qui pourrait avoir une influence sur le comportement de votre public cible. Plus vous en savez sur votre audience, plus vous serez en mesure de personnaliser votre message pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Supposons que vous êtes un consultant en marketing digital et que vous souhaitez envoyer un email de prospection à une entreprise de taille moyenne qui souhaite développer sa présence en ligne. Dans ce cas, vous devrez connaître les personnes clés de l’entreprise, telles que le responsable du marketing ou le directeur général, ainsi que les éléments de base tels que la taille de l’entreprise, l’emplacement géographique, le secteur d’activité, etc.

Établir un profil type de son prospect

Une fois que vous avez identifié votre public cible, vous pouvez créer un profil type de votre prospect idéal. Quels sont ses intérêts ? Quels sont ses besoins ? Quels sont ses défis professionnels ou personnels ? Plus vous en savez sur votre prospect, plus vous pourrez personnaliser votre message et le rendre plus pertinent.

Si vous cherchez à cibler des responsables marketing pour promouvoir vos services de marketing digital, vous pouvez établir un profil type de votre prospect idéal en répondant à des questions telles que : Quels sont les défis du responsable marketing ? Quels sont ses objectifs professionnels ? Quelles sont ses compétences et ses connaissances en matière de marketing digital ? En comprenant mieux votre prospect, vous pourrez personnaliser votre message pour répondre à ses besoins spécifiques.

Comprendre les besoins et les motivations de son prospect

Pour écrire un email de prospection efficace, vous devez comprendre les besoins et les motivations de votre prospect. Posez-vous des questions sur ce qui peut motiver votre prospect à acheter votre produit ou service. Quels sont les défis auxquels il est confronté ? Quelles sont ses aspirations ? Comment votre produit ou service peut-il aider votre prospect à atteindre ses objectifs ?

En reprenant l’exemple précédent, vous pouvez comprendre les besoins et les motivations de votre prospect en vous posant des questions telles que : Comment votre service de marketing digital peut-il aider le responsable marketing à atteindre ses objectifs ? Quels sont les défis auxquels il est confronté dans son travail ? En comprenant mieux les besoins et les motivations de votre prospect, vous pouvez adapter votre message pour qu’il soit plus pertinent pour lui.

En définissant clairement votre public cible, vous serez en mesure de personnaliser votre message et de l’adapter à leurs besoins spécifiques. Cela vous aidera à attirer leur attention et à améliorer vos taux de réponse et de conversion.

Structurer son email de prospection

Structurer son email de prospection est essentiel pour attirer l’attention de votre prospect et le convaincre de passer à l’action. Voici les éléments clés à inclure dans la structure de votre email.

Objet de l’email

L’objet de l’email est la première chose que votre prospect verra, il est donc important qu’il soit clair et engageant. Il doit susciter l’intérêt de votre prospect et lui donner envie d’ouvrir votre email. Essayez d’utiliser des mots clés pertinents pour votre prospect et de personnaliser l’objet en fonction de son profil ou de son entreprise.

Introduction

Dans l’introduction de votre email, vous devez établir une connexion avec votre prospect en utilisant un ton amical et en l’appelant par son prénom. Vous pouvez commencer par mentionner une information pertinente sur votre prospect ou son entreprise pour montrer que vous avez fait vos recherches. Ensuite, vous pouvez expliquer brièvement qui vous êtes et pourquoi vous contactez votre prospect.

Corps de l’email

Le corps de l’email est l’endroit où vous détaillez votre offre ou votre proposition de valeur. Vous devez vous concentrer sur les avantages pour votre prospect et mettre en évidence les points clés de votre offre. Il est important de personnaliser le message en fonction des besoins spécifiques de votre prospect et de fournir des exemples concrets de la façon dont votre offre peut aider à résoudre les problèmes de votre prospect.

Appel à l’action

Un appel à l’action (CTA) est une demande claire pour que votre prospect prenne une mesure spécifique. Vous devez être clair et direct sur ce que vous voulez que votre prospect fasse, que ce soit de planifier un appel, de planifier une démonstration, de télécharger une ressource ou de faire toute autre action. Il est important d’utiliser un langage incitatif pour encourager votre prospect à passer à l’action.

Conclusion

Dans la conclusion de votre email, vous pouvez remercier votre prospect pour son temps et rappeler brièvement les avantages de votre offre. Vous pouvez également inclure une invitation à poursuivre la conversation, en proposant un créneau de rendez-vous ou en laissant vos coordonnées pour une prise de contact future.

En structurant votre email de prospection de cette manière, vous vous assurez que votre message est clair, personnalisé et convaincant pour votre prospect. Cela augmente les chances que votre email soit lu et que votre prospect prenne une mesure spécifique.

Choisir les bons mots

Utiliser un langage clair et simple

Il est important d’utiliser un langage simple et facile à comprendre pour que votre prospect puisse rapidement saisir le message que vous souhaitez lui transmettre. Évitez d’utiliser des phrases complexes, des mots rares ou des constructions grammaticales compliquées. Évitez également les phrases trop longues qui risquent de perdre l’attention de votre prospect.

Éviter les termes techniques

Lorsque vous écrivez un email de prospection, il est important de ne pas utiliser de termes techniques ou d’acronymes qui pourraient ne pas être familiers à votre prospect. Si vous devez utiliser des termes techniques, expliquez-les clairement et simplement. En général, il est préférable de privilégier un langage simple et compréhensible par tous.

Utiliser des mots positifs et engageants

Les mots que vous utilisez doivent être positifs et engageants, afin de susciter l’intérêt de votre prospect et de l’encourager à continuer la lecture de votre email. Utilisez des mots tels que « opportunité », « croissance », « amélioration », « réussite », « avantage », etc. pour donner une impression positive de votre entreprise et de ses produits ou services. Évitez les mots négatifs qui pourraient décourager votre prospect, tels que « problème », « difficulté », « risque », etc.

Et voici un exemple pour illustrer comment choisir les bons mots dans un email de prospection :

« Bonjour [Nom du prospect], 

Je suis ((votre prénom)) de ((Nom de votre société)). J’espère que vous allez bien. 

Je voulais vous contacter pour vous présenter notre solution de gestion de projets, qui pourrait vous aider à améliorer la productivité de votre entreprise. 

Notre solution est facile à utiliser et peut vous aider à réduire les coûts tout en améliorant la qualité de votre travail. 

Si cela vous intéresse, je serais ravi de vous en dire plus et de répondre à toutes vos questions. Je vous invite à réserver un créneau sur mon agenda pour qu’on se fixe un rendez-vous. Je vous expliquerai tout !

Merci pour votre temps et j’espère avoir bientôt de vos nouvelles. »

Dans cet exemple, les mots « améliorer », « productivité », « réduire les coûts », « qualité de votre travail » sont utilisés pour montrer les avantages de la solution proposée, sans utiliser de termes techniques ou d’acronymes. Le langage est simple et direct, avec des phrases courtes et des mots clairs et compréhensibles pour tous.

Éviter les erreurs courantes

Erreurs de grammaire et d’orthographe

Les erreurs de grammaire et d’orthographe peuvent donner une impression peu professionnelle et peu sérieuse à votre email de prospection. Avant d’envoyer votre email, assurez-vous de le relire attentivement pour corriger les fautes d’orthographe et les erreurs de grammaire. Vous pouvez également utiliser un correcteur orthographique ou demander à un collègue de vous relire.

Utilisation excessive de la vente

Trop de vente dans un email de prospection peut décourager votre prospect et le pousser à ne pas donner suite à votre proposition. Évitez de pousser trop fort votre produit ou service, et concentrez-vous plutôt sur les avantages qu’il peut offrir à votre prospect. Partagez-lui des informations utiles et pertinentes pour susciter l’intérêt de votre prospect. Donnez-lui des solutions à ses problématiques et répondez à ses enjeux, plutôt que d’essayer de lui vendre quelque chose.

Manque de personnalisation

Un email de prospection générique peut donner l’impression que vous n’avez pas pris le temps de comprendre les besoins de votre prospect. Essayez de personnaliser votre email en utilisant le nom de votre prospect, en mentionnant sa société, les problématiques rencontrées par son secteur d’activité ou en faisant référence à un événement ou une actualité qui concerne son entreprise ou son domaine. Utilisez les informations que vous avez sur votre prospect pour montrer que vous avez fait des recherches et que vous êtes vraiment intéressé par une collaboration.

Voici un exemple pour illustrer comment éviter ces erreurs dans un email de prospection :

« Bonjour [Nom du prospect], 

Je voulais vous contacter pour vous présenter notre nouvelle solution de gestion de projet. 

Nous travaillons notamment avec XXX, que vous devez probablement connaître, et avez qui nous avons eu d’excellents résultats sur les derniers mois. Nous offrons également une assistance téléphonique 24 heures sur 24 pour répondre à toutes vos questions. 

Si cela vous intéresse, programmons un rdv cette semaine. Je serais ravi de discuter plus en détail avec vous et de vous montrer comment notre solution peut vous aider à gagner du temps et de l’argent.

Bonne journée et à bientôt »

Dans cet exemple, les erreurs de grammaire et d’orthographe ont été évitées en relisant attentivement l’email avant de l’envoyer.Ici, on se concentre sur les avantages offerts par la solution plutôt que sur sa popularité ou son succès. La personnalisation a été mise en évidence en utilisant le nom du prospect et en offrant une assistance téléphonique disponible 24h/24 pour répondre à ses questions.

Exemples de séquence de prospection

Exemple de première approche : Comment établir un premier contact avec un prospect

Lors de votre première approche, il est important de vous présenter et d’expliquer pourquoi vous contactez votre prospect. Vous pouvez utiliser les informations que vous avez sur lui pour établir une connexion. Voici un exemple de première approche :

Objet : notre rendez-vous 

Bonjour [Nom du prospect],

Je suis [Votre nom] de [Votre entreprise], nous proposons [Votre service et vos avantages] et j’ai remarqué que vous êtes actif dans [Domaine d’activité de votre prospect]. Je suis très intéressé par votre entreprise et j’aimerais discuter de la manière dont nous pourrions travailler ensemble pour atteindre vos objectifs.

Seriez-vous disponible pour une brève conversation téléphonique la semaine prochaine pour discuter de vos besoins en matière de [Domaine d’activité] et voir comment nous pourrions travailler ensemble sur vos sujets.

Cordialement,
[Votre nom]

Exemple de suivi : Comment relancer un prospect après une première approche

Après avoir envoyé votre première approche, vous devez attendre une réponse de votre prospect. Si vous n’en avez pas reçu, il est important de relancer votre prospect pour vous assurer qu’il a bien reçu votre email et qu’il a pris en compte votre proposition. Voici un exemple de suivi :

Objet : votre ((votre domaine d’activité)) (par exemple “Votre prospection”, “Votre communication digitale”, etc..)

Bonjour [Nom du prospect],

Je vous écris pour savoir si vous avez eu le temps de lire mon email et si vous avez pu y réfléchir. Je suis convaincu que notre collaboration serait bénéfique pour vous et je serais ravi de discuter de vos besoins en matière de [Domaine d’activité].

N’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de notre proposition plus en détail.

Cordialement,
[Votre nom]

Exemple de proposition commerciale : Comment formuler une proposition commerciale efficace

Lorsque vous avez identifié les besoins de votre prospect, vous pouvez lui envoyer une proposition commerciale détaillée pour lui présenter vos solutions et les avantages que vous pouvez lui offrir. Voici un exemple de proposition commerciale :

Objet : proposition 

Bonjour [Nom du prospect],

Je vous remercie de l’intérêt que vous avez porté à notre entreprise. Comme convenu, je vous envoie une proposition commerciale détaillée pour vous présenter nos solutions et les avantages que nous pouvons vous offrir.

Nous avons identifié que votre entreprise a besoin d’une solution pour [Besoin de votre prospect]. Nous pensons que notre solution [Nom de votre solution] pourrait répondre à vos besoins. Voici les avantages que nous pouvons vous offrir :

• [Avantage 1]
• [Avantage 2]
• [Avantage 3]

Je serais ravi de discuter de cette proposition avec vous en personne et de répondre à toutes vos questions.

Cordialement,
[Votre nom]

Exemple de suivi après une proposition : Comment relancer un prospect après une proposition commerciale

Après avoir envoyé votre proposition commerciale, il est important de relancer votre prospect pour savoir s’il a bien reçu votre proposition et pour discuter de ses questions et de ses éventuelles préoccupations. Voici un exemple de suivi après une proposition commerciale :

Objet : au sujet de notre collaboration

Bonjour [nom du prospect],

J’espère que vous allez bien. Je voulais savoir si vous aviez eu le temps de prendre connaissance de la proposition que je vous ai envoyée il y a quelques jours pour [nom de la solution ou du produit].

Je suis disponible pour discuter avec vous de vos besoins et de comment [nom de la solution ou du produit] pourrait répondre à vos attentes. N’hésitez pas à me faire part de vos commentaires ou questions.

Je suis convaincu que [nom de la solution ou du produit] peut aider votre entreprise à [objectif de la solution ou du produit]. Si vous avez des doutes ou des questions concernant notre proposition, je me tiens à votre disposition pour en discuter.

Cordialement,
[Votre nom]

Exemple de proposition de valeur : Comment présenter une proposition de valeur adaptée aux besoins du prospect

La proposition de valeur est un élément clé de la prospection commerciale. Elle permet de mettre en avant les avantages et les bénéfices que votre entreprise peut apporter à un prospect. Identifiez les défis auxquels le prospect peut être confronté, puis détaillez les avantages que votre solution peut apporter pour répondre à ces défis. Voici un exemple d’email de prospection présentant une proposition de valeur : 

Objet : [Votre proposition de valeur] pour [nom de l’entreprise]

Bonjour [nom du prospect],

Je voulais vous remercier de l’intérêt que vous portez à [nom de l’entreprise]. Nous avons étudié votre entreprise et nous avons identifié un certain nombre de défis que vous pourriez rencontrer dans le cadre de votre activité. Nous avons donc travaillé sur une proposition de valeur qui pourrait vous aider à relever ces défis.

Notre [proposition de valeur] repose sur [nom de la solution ou du produit], qui est spécifiquement conçu pour aider les entreprises dans votre secteur d’activité à [objectif de la solution ou du produit]. Voici quelques-uns des avantages que vous pourriez en retirer :

• [Avantage 1] : Vous pourriez améliorer [objectif de l’avantage 1], ce qui pourrait vous permettre de [bénéfice de l’avantage 1].
• [Avantage 2] : Vous pourriez [objectif de l’avantage 2], ce qui pourrait vous aider à [bénéfice de l’avantage 2].
• [Avantage 3] : Vous aimeriez  [objectif de l’avantage 3] ? Notre solution va vous permettre de [bénéfice de l’avantage 3].

Nous sommes convaincus que notre ((proposition de valeur)) peut vous aider à [objectif de la proposition de valeur]. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter davantage de notre proposition, n’hésitez pas à me contacter.

Cordialement,
[Votre nom]

Quelle solution de prospection choisir ?

Sarbacane Engage est une solution qui permet d’automatiser et de structurer la prospection commerciale B2B. Elle permet de gagner du temps en automatisant les tâches répétitives liées à la prospection, de générer plus d’opportunités commerciales et de mieux coordonner la stratégie de prospection avec les équipes marketing et commerciales.

Avantages de Sarbacane Engage

• Permet de structurer et mesurer vos activité de prospection pour améliorer vos résultats
• Permet de synchroniser les données relatives à vos prospects qualifiés dans votre CRM pour un meilleur suivi
• Permet d’automatiser et personnaliser vos séquences d’emails de prospection (première prise de contact, relances, etc) pour générer plus de rendez-vous avec vos commerciaux
• Permet de générer des bases de données qualifiées depuis LinkedIn
• Permet de gagner du temps en réduisant considérablement le temps dédié à la prospection en automatisant certaines tâches répétitives et chronophages

Conclusion

Pour résumer, voici les principaux conseils que nous pouvons vous donner pour réussir la rédaction de vos emails de prospection :

• Personnalisez votre email en utilisant le nom et le prénom du prospect, et en parlant de ses besoins spécifiques.
• Soyez concis et direct. Les gens sont occupés et n’ont pas beaucoup de temps à consacrer à la lecture de longs emails.
• Utilisez une structure narrative pour rendre votre email plus captivant.
• Faites preuve d’empathie et montrez que vous comprenez les besoins et les problèmes de votre prospect.
• Incluez un appel à l’action clair et incitatif, pour inciter le prospect à prendre contact avec vous.

Nous espérons que ces conseils vous aideront à rédiger des emails de prospection efficaces. N’hésitez pas à essayer ces techniques et à expérimenter pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise et votre public cible.