Comment Sarbacane Engage révolutionne la prospection B2B grâce à l’IA ?
Qui n’a pas entendu parler de l’intelligence artificielle (IA) au cours des 12 derniers mois ? L’IA ne se contente […]
Le CRM (Consumer Relationship Management, ou gestion de la relation client) désigne l’ensemble des techniques de gestion de contacts. Communément, on parle de CRM pour désigner un outil permettant une gestion complète des contacts : traitement des leads, fidélisation, rappels, génération de devis, suivi client, relances, etc. Voici notre sélection d’articles abordant ce sujet d’un point de vue marketing.
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Quand on vous parle de CRM (Customer Relationship Management), qu’est-ce que cela vous évoque ? Trop compliqué ? Trop cher […]
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